Klantenservice medewerker Amsterdam • Randstad

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Zoek je een flexibele baan die je goed kunt combineren? Ben je klantgericht, communicatief sterk en help je graag anderen? En wil je werken bij een van de grootste mediabedrijven van Nederland? Dan is deze rol bij DPG Media iets voor jou.

en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je via telefoon of e-mail!

• Goed salaris: vanaf € 16,92 bruto per uur
• tussen 16 en 36 uur per week, ook zaterdag
• Makkelijk te bereiken in Amsterdam
• Een gedreven team met leuke collega's
• Goede bonusregeling: tot € 1000 bruto per maand
• Een abonnement naar keuze

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die:

• Je kunt een commitment aan DPG van tenminste 9 maanden geven
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar op werkdagen tussen 08:30 - 17:30
• Je kunt een 2 week durende training van 40 uur per week volledig op kantoor volgen.
• Minimaal een mbo niveau 4 diploma of je hebt relevante werkervaring in de klantenservice.
• Je bent bereid om minimaal 2 dagen op kantoor te werken.
• Je bent bereid om te werken in Amsterdam
• Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands

In deze rol sta je de abonnees van merken als de Volkskrant, Donald Duck, Autoweek, Libelle en Nu professioneel te woord. Klanten kunnen met uiteenlopende vragen of klachten bij jou terecht. Jij zorgt ervoor dat hun leeservaring perfect aansluit bij hun wensen. Jij denkt actief mee met de klant en draagt zo bij aan een hoge klanttevredenheid.

Je komt te werken bij de grootste mediagroep van Nederland, waar kwaliteit en service centraal staan. De werksfeer is informeel maar resultaatgericht: hier werken mensen die graag aanpakken. Je start met een betaalde training in Amsterdam, waarbij je goed wordt begeleid. Daarna heb je de mogelijkheid om deels vanuit huis en deels op kantoor te werken, wat zorgt voor een prettige werk-privébalans.

• Flexibele werkuren: je kunt tussen de 16 en 36 uur per week werken, met flexibele beschikbaarheid tijdens de tweeweekse trainingsperiode.
• Bonussen bij commercieel succes: verdien tot € 1000 bruto per maand extra.

Heb je interesse? Zie je jezelf al helemaal aan de slag gaan als klantenservicemedewerker? Solliciteer dan snel!

Salaris