Callcenter Medewerker Duurzaamheid Utrecht • Bureau Klantcontact

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in het telefonisch klantcontact? Geef je graag advies over duurzaamheid en ben je commercieel ingesteld? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Functie
Wij zijn in Utrecht per direct op zoek naar klantcontact medewerkers voor een functie waarbij je telefonisch advies geeft over duurzaamheidsproducten aan consumenten. Je komt te werken bij een bedrijf dat actief is in de markt voor warmtepompen, airconditioning en thuisbatterijen. Deze consumenten hebben via de website informatie aangevraagd over verschillende producten en willen graag gebeld worden voor persoonlijk advies. Als klantcontact medewerker neem je telefonisch contact op met deze consumenten om hen van alle benodigde informatie te voorzien. Nadat je hun vragen hebt beantwoord en hen hebt geadviseerd, plan je een afspraak in voor een adviseur aan huis die de situatie ter plekke kan beoordelen. In deze functie geef je uitsluitend advies; je sluit geen commerciële contracten met consumenten.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een bedrijf dat actief is in de markt voor warmtepompen, airconditioning en thuisbatterijen. Het betreft een grote speler in de markt; de naam van het bedrijf maken we later in het sollicitatieproces bekend, op verzoek van onze opdrachtgever.
Je werkt in een jong en enthousiast team en start met een onboarding van vijf werkdagen waarin je onder begeleiding alles leert over de producten en systemen waarmee wordt gewerkt. De werklocatie is in Utrecht, thuiswerken is niet mogelijk.

Functie-eisen
Ervaring is niet noodzakelijk voor deze functie als klantcontact medewerker. We zijn op zoek naar kandidaten met uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden. Je bent geïnteresseerd in duurzaamheid en vind het leuk om anderen daarin van advies te voorzien. Er is geen minimale opleiding vereist, maar het is belangrijk dat je computersystemen snel onder de knie hebt en dat je de Nederlandse taal volledig beheerst, in woord en geschrift. 


Werktijden

De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00u tot 17:00u. Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, je kan maximaal 40 uur per week werken. Je exacte werkrooster zal in overleg met je teamleider worden samengesteld. Het is belangrijk dat je de eerste week van je dienstverband fulltime beschikbaar bent in verband met de training. 

Salaris
Als callcenter medewerker verdien je als basis-salaris €18,- bruto per uur, exclusief vakantiegeld en vakantiedagen. Woon je buiten Utrecht dan heb je recht op reiskostenvergoeding. Je komt direct in dienst bij onze opdrachtgever en werkt niet op uitzendbasis. De betaling van je salaris is maandelijks. Je start met een 7-maanden contract met vaste uren.

Belangrijke overige informatie
De werklocatie is centraal gelegen en uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Er is voor medewerker ook gratis parkeergelegenheid beschikbaar. 

Solliciteren

Ben je enthousiast geworden over deze vacature? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet! 
Na je sollicitatie neemt een recruiter van Bureau Klantcontact binnen één werkdag telefonisch contact met je op om je sollicitatie te bespreken. Solliciteren kan door te klikken op de sollicitatie-button op deze pagina. Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Chris Vaske via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel . Dit nummer kan je ook gebruiken om te solliciteren via WhatsApp. Wij zien je sollicitatie graag tegemoet!