Klantenservice medewerker Emmen • Randstad

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Wil jij het verschil maken voor mensen die net dat beetje extra aandacht nodig hebben? Word klantenservice medewerker in Emmen en draag bij aan de belangrijke dienstverlening voor installatiebedrijven. In deze rol zorg je ervoor dat klanten op een professionele en efficiënte manier worden geholpen. We zijn op zoek naar 5 enthousiaste medewerkers!

wat bieden wij jou

• Bruto uurloon van €14,58
• 22 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Flexibele diensten en beschikbaarheid
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden
• Intensieve begeleiding en training op de werkvloer
• Een afwisselende functie in een gedreven team

wie ben jij

Als klantenservicemedewerker bij Pricon ben je klantgericht, sociaal en oplossingsgericht. Jij weet als geen ander hoe je klanten kunt helpen, ook wanneer de druk hoog is. Je houdt van afwisseling en vindt het geen probleem om flexibel te werken, ook in het weekend (pré).

• Ervaring met klantcontact (klantenservice, winkel, horeca, etc.)
• Minimaal MBO-3 niveau
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré)
• Flexibel inzetbaar, beschikbaar voor wisselende diensten
• Beschikbaar voor minimaal 1 avond per week vanaf 16:00 uur

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen en lost problemen op volgens vastgestelde procedures. Je maakt gebruik van verschillende computersystemen en zorgt ervoor dat de klanttevredenheid gewaarborgd blijft.

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
• Verbindt mensen door, lost problemen op en stuurt monteurs aan indien nodig
• Werken in wisselende diensten tussen 06:00 en 00:00 uur

waar ga je werken

Je komt te werken in een facilitair klantencontact center in Emmen. Hier werken we met een gedreven team dat zich richt op verschillende klanten, voornamelijk installatiebedrijven. Je hebt de mogelijkheid om in een dynamische omgeving te werken met volop ontwikkelingsmogelijkheden.

• Werken in een gezellig en hecht team
• Flexibele werktijden, doordeweeks en in het weekend
• Mogelijkheid tot verdere ontwikkeling en training

sollicitatie

Leuk hé? Dat vinden wij ook. Daarom willen we je graag ontmoeten. Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!