Parttime Telefoniste Medewerker bij Telecount Oldenzaal • Telecount

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij communicatief sterk, klantvriendelijk en op zoek naar een parttime baan? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!

Functieomschrijving
Als telefoniste/klantenservice medewerker bij Telecount ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en hun relaties. Je beantwoordt telefoontjes, verwerkt klantvragen, noteert boodschappen en zorgt voor een uitstekende service. Of het nu gaat om het doorschakelen van gesprekken, het beantwoorden van veelgestelde vragen of het ondersteunen van klanten, jij zorgt voor een vriendelijke en professionele afhandeling.

Taken en verantwoordelijkheden
✅ Beantwoorden van inkomende telefoontjes met een glimlach.
✅ Doorverbinden van gesprekken indien nodig.
✅ Noteren en correct doorgeven van boodschappen.
✅ Klantenservice verlenen door vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
✅ Administratieve verwerking van klantcontacten.

Gevraagd

✔ Minimaal MBO werk- en denkniveau.
✔ Uitstekende communicatieve vaardigheden.
✔ Klantgericht en servicegericht.
✔ Goede beheersing van de Nederlandse taal.
✔ Redelijke beheersing van Duits en Engels.
✔ Ervaring als telefoniste of klantenservice medewerker is een pré.
✔ Je woont binnen een straal van 15 km rond Oldenzaal.

Aanbod

Over Telecount
Telecount is een professioneel bedrijf gespecialiseerd in telefonische bereikbaarheid en klantenservice. Wij beantwoorden inkomende oproepen en bieden klantgerichte ondersteuning voor diverse organisaties, van kleine ondernemingen tot grote bedrijven. Onze dienstverlening gaat verder dan alleen het aannemen van telefoontjes; wij zorgen voor een professionele en efficiënte afhandeling van klantcontacten.

Uren

Parttime
Nader te bepalen