Customer Service Medewerker Hellevoetsluis • PortPeople

Vacature in het kort

Over het bedrijf

PortPeople

Werving en selectie•6 - 20 medewerkers

Samen vinden we die baan die bij jou past

We denken graag met je mee

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Volledige vacaturetekst

Voor een familiebedrijf in de foodsector met wereldwijde klanten zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker met minimaal 3 jaar ervaring in een internationale werkomgeving binnen de logistieke branche.

Staat de klant bij jou altijd op nummer één en lijkt het je fijn om één dag per week thuis te werken? Lees dan snel verder!

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor exportklanten. Je onderhoudt nauw contact, beantwoordt vragen en zorgt dat bestellingen vlekkeloos verlopen. Heb je een talenknobbel? Dan komt dat goed van pas, want je zult vooral Engels spreken. Iedere dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee — juist daarvan krijg jij energie! Dankzij jouw servicegerichte aanpak bouw je sterke en duurzame klantrelaties op.

Je verdere werkzaamheden:

• Verwerken van bestellingen en klanten adviseren over het ruime assortiment aan producten.
• Ondersteunen van het salesteam en zorgen dat klantgegevens altijd kloppen.
• Noteren en verwerken van klantfeedback om de werkwijze continu te verbeteren.

• Direct een contract bij de opdrachtgever;
• Bruto maandsalaris tot €4.000,- (afhankelijk van ervaring);
• €0,23 per km reiskostenvergoeding;
• Vakantietoeslag van 8%;
• 24 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband plus de mogelijkheid om 6 vakantiedagen bij te kopen;
• Een flexibele starttijd van je werkdag tussen 07:00 en 09:00 uur ’s ochtends;
• Diverse opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om jouw carrière verder uit te bouwen;
• Eén dag per week thuiswerken.

• Je hebt minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een internationale werkomgeving binnen de logistieke branche;
• Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, Spaans is een pré;
• Het is een extra voordeel als je bekend bent met SAP.

Interesse in deze functie? Solliciteer dan direct!

• Binnen 2 werkdagen na jouw bericht ontvang je van ons een reactie;
• Kom je gezellig langs voor een 1ste gesprek met één van onze intercedenten;
• Zijn wij enthousiast en jij ook? Dan zullen we een referentie bij je opvragen;
• Nog steeds positief? Mooi! Dan sturen wij jouw CV inclusief referentie door naar onze opdrachtgever;
• Jij wordt uitgenodigd voor een 1ste gesprek bij onze opdrachtgever. Gesprek positief verlopen? Top! Dan volgt wellicht een 2de gesprek;
• Geweldig er volgt een arbeidsvoorwaardenvoorstel vanuit de opdrachtgever;
• Gefeliciteerd! Jij mag aan de slag als Customer Service Medewerker!