Stap in de wereld van haar- en beautyproducten als Medewerker Klantenservice. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je hen niet alleen te woord staat via telefoon, e-mail en live chat, maar ook voorziet van deskundig advies. Je krijgt de kans om je kennis over haar- en beautyproducten uit te breiden via producttrainingen. Daarnaast ben je nauw betrokken bij de nieuwste trends en ontwikkelingen in de branche. Interesse in deze kans? Lees meer!

Over het bedrijf

Haarshop.nl

Directe werkgever•21 - 50 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Wat ga je doen als Medewerker Klantenservice bij Haarshop?

Je komt ons team versterken voor 37,5 uur per week (dit is een fulltime werkweek);
Je bent hét belangrijke aanspreekpunt voor onze klanten;
Je staat onze klanten telefonisch, per email en via live chat te woord;
Je geeft adviezen over onze haar- en beauty producten (deze kennis is uit te breiden d.m.v. product trainingen);
Je verwerkt retourzendingen van onze klanten;
Je ontvangt onze gasten en zakelijke klanten in de showroom;
Je zit dicht bij het vuur en daardoor ben je het allereerst op de hoogte van de nieuwste snufjes en producten wat betreft uiterlijke verzorging!

Gevraagd

Wat vragen wij?

Je hebt MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
Je hebt affiniteit met uiterlijke verzorging en/of het kappersvak;
Minimaal 2 jaar ervaring op een klantenservice;
Je kunt goed werken in teamverband en je weet van aanpakken;
Je beschikt over uitstekende digitale vaardigheden en maakt een software programma snel eigen;
Natuurlijk ben je communicatief vaardig. Je beheerst de Nederlandse taal foutloos in woord en geschrift. Hoewel we de meeste klanten in het Nederlands te woord staan, is kennis van de Engelse en Duitse taal een pré;
Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
Je staat open voor ontwikkeling en bent ook bereid om het beste uit jezelf te halen;
Je hebt een flexibele mindset en kunt makkelijk schakelen in systemen of schakelen in werkwijze.

Aanbod

Wat jij van Haarshop mag verwachten:

Een fulltime dienstverband van 37,5 uur;
Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
Een vast rooster waarbij jouw werkdagen beginnen om 09:30 uur;
Een fijne werkomgeving;
25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband van 40 uur)
Natuurlijk vergoeden wij (een deel van) jouw reiskosten voor woon-werkverkeer.
Jaarlijks een leuk uitje met het hele bedrijf én een gezellige kerstborrel;
Wekelijks vers fruit op kantoor;
Een prettige, persoonlijke werksfeer met +- 47 gezellige en enthousiaste collega’s;
Een marktconform salaris afhankelijk van jouw opleiding(en) en/of werkervaring;
Én natuurlijk personeelskorting op al onze producten.

Heb je zin om bij Haarshop aan de slag te gaan? Solliciteer dan nu! Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Charlene Oberholz (Procesmanager Organisatie) via 026-3210966.

Uren

38 uur
37,5 uur

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Duiven Fulltime Duiven MBO Duiven Vast contract Duiven Duiven Provincie Gelderland Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Duiven

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)