Skilled servicedesk medewerker Hilversum • Be IT
Gevraagd
-
37 - 40 uur
-
Medior/Senior
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Detachering / Vast contract
-
2.300 - € 3.000 p/m (bruto)
-
Bonusregeling, Auto v/d zaak, Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding, Doorgroeimogelijkheden
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Voor onze gewaardeerde klant in de provincie Utrecht zoeken we een ervaren cloud/skilled servicedesk medewerker. Je gaat op basis van deta-vast werken bij een IT-serviceprovider die organisaties ondersteunt in hybride én cloudomgevingen.
Als cloud/skilled servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers van verschillende klanten. Ben je op zoek naar een uitdagende (vaste) baan met doorgroeimogelijkheden richting cloud engineer? Lees dan snel verder!
Je biedt ondersteuning aan gebruikers, zowel telefonisch als op afstand en zorgt voor een correcte registratie van incidenten. Problemen met hard- en software analyseer je grondig en los je snel op. Tegelijkertijd houd je de diensten en servers van klanten goed in de gaten om storingen te voorkomen.
Je installeert en configureert laptops en desktops en verzorgt de installatie van applicaties op afstand. Office365-licenties beheer je zorgvuldig, waarbij je eventuele problemen direct oplost. Daarnaast ben je de verbindende schakel tussen de klant en de leverancier voor applicaties.
De omgeving
Windows 10, Office365, OneDrive, Sharepoint, Azure Active Directory, Endpoint management (Intune), Autopilot, MFA
- Je bent een goede luisteraar en weet de juiste vragen te stellen om de kern van het probleem te achterhalen.
- Je hebt minimaal één stage-ervaring als servicedesk medewerker
- Je hebt bewezen kennis van Windows 10 en Office365
- Je beschikt over een sterke werkethiek, zoals het stipt nakomen van afspraken
- Je communiceert op een heldere en correcte manier
- Je bent servicegericht en haalt voldoening uit het ondersteunen van gebruikers.
Als je al ervaring hebt met Endpoint management (Intune), Autopilot, en Azure Active Directory, is dat een grote plus, maar je krijgt ook de kans om deze vaardigheden verder te ontwikkelen bij deze klant.
- Salaris tussen € 2300 - €3000 o.b.v. 40 uur
- Leaseauto (met tankpas) of reiskostenvergoeding
- 28 vakantiedagen + de mogelijkheid om bij te kopen
- 8,33% vakantiegeld (een heel maandsalaris dus)
- Volop doorgroeimogelijkheden
- Gericht opleidingstraject + 5 studiedagen
- Goede pensioenregeling
- Bonus die kan oplopen tot € 2000 voor het aanleveren van een nieuwe Be IT'er
- Behoud van arbeidsvoorwaarden bij indiensttreding klant
Wil jij jouw expertise inzetten om de IT-afdeling van onze klant naar een hoger niveau te tillen als Skilled Servicedeskmedewerker? Eerst via Be IT en vervolgens direct bij hun in dienst? Solliciteer dan nu hieronder!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
