+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Kwadijk.
Laad meer vacatures

Helpdesk medewerker Vertimart Kwadijk Infomedics

Solliciteer nu
Solliciteer via Werkzoeken.nl (zonder cv)
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 24 - 40 uur
  • MBO of hoger
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Vast contract
  • 2.500 - € 3.500 p/m (bruto)
  • Opleidingsbudget, Reiskostenvergoeding
  • Deels thuiswerken
 

Vacature in het kort

Kwadijk
Duik in de wereld van IT-ondersteuning voor de tandheelkundige sector! Als Helpdesk medewerker ben je het middelpunt voor klantvragen, variërend van softwaregebruik tot IT- en administratieve kwesties. Je werkt in een dynamisch team, geniet van een fitnessprogramma, en krijgt de kans om deels thuis te werken. Met een ruim opleidingsbudget en veel ontwikkelmogelijkheden, bieden we een unieke kans om je carrière vorm te geven. Lees door en ontdek hoe jij jouw talenten kunt laten zien in deze rol.
 

Over het bedrijf

Infomedics
Directe werkgever
Bedrijfsprofiel
 

Volledige vacaturetekst

Ben jij een enthousiaste probleemoplosser met een hart voor klanttevredenheid? Denk jij graag mee over hoe we onze manier van werken en service kunnen verbeteren? Dan zoeken wij jou als nieuwe collega om ons dynamische team te komen versterken!

Wat ga je doen als Helpdesk medewerker? 
Hoofdzakelijk ga je vragen beantwoorden via de telefoon, e-mail, klantportaal of chat. Dit zijn vooral vragen over het gebruik van onze software maar dit kunnen ook best IT- en administratieve gerelateerde vragen zijn omdat deze samenhangen met de software.

Je onderzoekt en registreert alle stappen op een duidelijke manier zodat jij en je collega’s altijd genoeg informatie hebben om mee te denken, antwoorden te geven of misschien later iets terug te vinden. Je praat op een uiterst vriendelijke en behulpzame manier met onze klanten.


Wie ben jij en wat neem je mee?
  • Een sterke drive om de verwachtingen van de klant te overtreffen;
  • Je hebt een analytisch- en probleemoplossend vermogen;
  • Minimaal MBO 4 denk- en werkniveau;
  • Ervaring of affiniteit met MS Windows en MS Office is een voordeel;
  • Ervaring op een andere service-/helpdesk of soortgelijke functie is een pluspunt;
  • Ervaring in de tandheelkunde zou een bonus zijn;
  • Je bent uiterst vriendelijk, professioneel, behulpzaam, laagdrempelig en werkt graag in teamverband. (Een tikkeltje humor of een knipoog hoort erbij 😉).

Geen zorgen als je niet aan alles voldoet, alles is te leren! Omdat het veel verschillende vragen kunnen zijn, zal je nooit alles gelijk weten. Je werkt daarom nauw samen met andere collega’s van de helpdesk en de ontwikkelafdeling zodat je samen kan bijdragen om met oplossingen te komen.

Wat bieden wij jou?
  • Zelfstandige en afwisselende functie in een dynamisch team;
  • Een open, vriendschappelijke en professionele sfeer met korte communicatielijnen;
  • Deelname aan fitness programma binnen werktijd in onze eigen fitnessruimte;
  • Mogelijkheden tot deels thuiswerken (na inwerkperiode);
  • Salaris is afhankelijk van opleiding, leeftijd en ervaring. Indicatie: Tussen €2500,- en €3500,-
  • Reiskostenvergoeding & Thuiswerkvergoeding;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur;
  • Een ruim opleidingsbudget en veel mogelijkheden tot ontwikkeling;
  • Meegroeien in een financieel gezonde en intern informele organisatie;
  • Een super mooi kantoor (oud stationsgebouw) met nog leukere collega’s;
  • En allerlei andere leuke voordelen!
Wie zijn wij? 

In 1990 maakten we het eerste Windows-softwarepakket voor tandartspraktijken in Nederland, genaamd Exquise. Nu, dertig jaar later, zijn we nog steeds koplopers met onze vooruitstrevende software, die de nieuwste technieken beheert, waar de tandartspraktijken met alle gemak gebruik van maken. Naast tandartspraktijken bedienen we de hele tandheelkundige sector, van mondhygiënisten tot tandtechnische laboratoria. We maken IT-oplossingen op maat die precies passen bij wat onze klanten nodig hebben, omdat we goed begrijpen hoe belangrijk onze producten voor hun werk zijn. Vertimart bestaat uit supergemotiveerde mensen die alles op alles zetten om onze doelen te bereiken en de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. 
Met meer dan 65 collega’s werken we elke dag met veel plezier aan het ontzorgen van onze 3000+ relaties in de Nederlandse mondzorg.

De sollicitatieprocedure

Ben je enthousiast geworden en geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan vandaag nog door jouw CV met motivatiebrief te sturen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. 

Word je na een telefonische intake uitgenodigd voor een gesprek om elkaar beter te leren kennen? Dan is er ook de mogelijkheid om meteen even mee te lopen op de afdeling, zodat na afloop voor iedereen duidelijk is wat we van elkaar verwachten en of het klikt.

Wil je eerst meer weten? Kijk dan op  onze website of neem contact met ons op!

Aan bureaus & recruiters: we got this. Profielen en cv’s die tóch ongevraagd worden toegezonden, zullen behandeld worden als directe sollicitaties van de kandidaat.


Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in