Team Lead Sales Support Eindhoven • Filias

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wil jij een sleutelrol spelen in een dynamisch en groeiend bedrijf? Ben jij een echte people manager met een passie voor klantgericht werken en procesoptimalisatie? Als Team Lead Sales Support stuur jij een enthousiast team aan en zorg je ervoor dat de afdeling Sales Support op rolletjes loopt. Je coacht, motiveert en draagt bij aan een uitstekende klanttevredenheid. Heb jij oog voor detail, commerciële feeling en weet je processen efficiënt te stroomlijnen? Dan is deze uitdaging op jouw lijf geschreven!

Als Team Lead Sales Support ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de afdeling en werk je nauw samen met zowel klanten als interne teams. Jouw taken:

• Coachen en begeleiden van je team om de servicegerichtheid en commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Aansturen van een team van 4 collega’s binnen de afdeling Sales Support.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over offertes, leveringen, orders en facturatie.
• Hands-on oplossen van klantvragen en streven naar de hoogste klanttevredenheid.
• Signaleren van verkooppotentieel en creëren van nieuwe verkoopkansen.
• Ondersteunen van accountmanagers bij uiteenlopende commerciële en administratieve werkzaamheden.
• Beheren en verwerken van klantgegevens in het systeem.

Wij zoeken een enthousiaste en servicegerichte professional met:

• HBO werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Nauwkeurigheid en oog voor detail.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling.
• Ervaring in het aansturen en ontwikkelen van een team.
• Klant- en servicegerichte instelling met een commerciële mindset.
• Affiniteit met interieur en textiel is een pre.

• Een uitdagende functie met ruimte voor eigen initiatief en groei.
• Een prettige werkomgeving in een dynamisch en ambitieus team.
• Marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
• Dagelijks vers fruit op kantoor.
• Leuke personeelsactiviteiten en informele teamuitjes.

Ben je geïnteresseerd in deze functie of wil je meer informatie over de mogelijkheden? Neem dan contact op met Wessel van Moorsel.

Referentienummer: WVM/2025-03/00003

Is dit toch niet de vacature die je zoekt? Neem dan contact met ons op of volg ons op LinkedIn, Facebook of Instagram. Wie weet hebben wij binnenkort een vacature die wel bij jou past!