Medewerker Customer Service Oss • Dutz Eyewear

Ben jij een klantgerichte, nauwkeurige en proactieve kandidaat met ervaring in de verkoopbinnendienst / export, wil je graag werken in een dynamische omgeving en houd je van afwisseling? Dan is deze functie bij Dutz Eyewear in Oss echt iets voor jou!

Je voornaamste werkzaamheden zijn:

• Je bent, als rechterhand van de exportmanager, verantwoordelijk voor de ondersteuning van het exportproces en de salesactiviteiten.
  
• Je zorgt ervoor dat klanten, agenten en distributeurs wereldwijd efficiënt en professioneel worden geholpen/ondersteund en dat orders soepel worden verwerkt.
  
• Je gaat internationale marketingacties opzetten per land en marktonderzoek doen voor landen waar we (nog) niet aanwezig zijn incl. het in kaart brengen van potentiële agenten.
  
• Je gaat internationale beurzen in kaart brengen (naast de beurzen in Parijs, München en Milaan). Desgewenst kun je ook aan deze beurzen in binnen- en buitenland deelnemen.
  
• Je faciliteert het hele exportproces en hebt dagelijks contact met klanten en transporteurs.
  
• Je checkt kredietlimieten, verzorgt exportdocumenten en bewaakt een efficiënte afhandeling van het exportorderproces. Je hebt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail.
  
• Je verwerkt klantgegevens, biedt salessupport, maakt verkoopanalyses per land en verzorgt kwartaalrapportages.
  

Wat zijn jouw kwaliteiten?

• Je bent proactief, collegiaal, klant- en servicegericht en communicatief sterk.
  
• Een afgeronde Mbo+/Hbo-opleiding en minimaal 1-3 jaar werkervaring in een commerciële verkoopbinnendienstfunctie.
  
• Je hebt interesse in export en marketing en je beheerst in ieder geval de Nederlandse en Engelse taal goed. Kennis van de Duitse taal is een pre.
  
• Je bent een echte teamplayer met een hands-on mentaliteit. Als jij iets regelt, regel je het goed. Je bent nauwkeurig, betrouwbaar, discreet en doelgericht!
  

Wat bieden wij?

• Een uitdagende en afwisselende mix van export en customer service bij een internationaal opererend bedrijf met de gezonde ambitie/drive om internationaal te groeien!
  
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling en dat binnen een fantastisch leuk team.
  
• Een uitstekend salaris (€ 3000 – 4000 fulltime) en een prima pakket secundaire arbeidsvoorwaarden.
  
• Een prettige, informele omgeving met fijne collega’s en we doen veel leuke dingen samen.
  
• Deze functie kan zowel fulltime als parttime (minimaal 28 uur per week) worden ingevuld.
  
  Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil jij je graag gaan richten op de export- en salesactiviteiten van dit internationale brillenmerk?
  
  Reageer dan snel! We zijn erg benieuwd naar je reactie.
  

Dutz Eyewear, met als thuisbasis Oss, is het meest gedurfde brillenmerk van Nederland. Met een eigenzinnig Nederlands design en een sterke focus op kwaliteit en comfort onderscheidt Dutz zich in de brillenmarkt. De monturen worden in meer dan 40 landen verkocht en zijn speciaal ontworpen voor de zelfstandige opticien die exclusiviteit en maatwerk waardeert. Bij Dutz werkt een gezellig team van 20 mensen die samen bijdragen aan de internationale uitstraling. Vanuit het kantoor wordt elke dag gewerkt aan de verdere groei van het merk Dutz in binnen- en buitenland.