CRM Stage Waalwijk • VanHaren

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Gaat jouw hart sneller kloppen van het optimaliseren van klantrelaties en het verbeteren van contactmomenten in de customer journey?

Dat vanHaren al jaren behoort tot de Beste Werkgevers, wist je vast al. vanHaren is al ruim 95 jaar een begrip in Nederland. Als familiebedrijf zijn wij onderdeel van de Duitse Deichmann Groep, de grootste schoenenaanbieder ter wereld! De mensen binnen vanHaren zorgen voor ons succes. Stap jij ook in de wereld van vanHaren?

Tijdens jouw CRM stage, wordt jij onderdeel van het bredere Omni-commerce team! Hierbij ondersteun jij de collega’s binnen het CRM team op verschillende manieren, maar ook werk je samen met andere afdelingen zoals het marketingteam, inkoop en klantenservice. Leerzaam dus!

• Als stagiair(e) ga jij ontdekken waar jouw talenten liggen binnen de diverse werkzaamheden van ons dynamische CRM team. Denk hierbij aan 1:1 online klant-contact momenten zoals via het email marketing kanaal (nieuwsbrieven, NPS etc.), maar ook aan offline klant-contact momenten zoals het coördineren van Direct Mailings (DM’s). Tijdens jouw sollicitatiegesprek zullen we samen nader ingaan op de diverse werkzaamheden van onze afdeling.
• De basiswerkzaamheden bestaan uit ondersteuning van het CRM team, waarbij je helpt met het opzetten, inrichten en versturen van onze nieuwsbrieven, het meedenken over campagnes en het bijhouden van analyses. Daarnaast is er ruimte voor eigen invulling en zijn we ook benieuwd naar wat jij graag zou willen leren.
• Naast de basiswerkzaamheden die jij uit zal voeren, ben je ook actief betrokken bij de nieuwste projecten. Hierbij krijg je te maken met afdelingen zoals; e-commerce & online Marketing en diverse facetten zoals A/B testen en Google Analytics.
• Bij vanHaren zeggen we altijd ‘samen kunnen we alles!’ en alle collega’s dragen bij aan deze belofte. Hoe jij dit kunt ondersteunen in jouw rol als stagiair(e)? Door op jouw eigen manier bij te dragen aan de gezellige sfeer, vernieuwende ideeën, en natuurlijk het stimuleren van het werkplezier!

• Momenteel volg je een relevante opleiding in de richting van e-commerce of (online) marketing. Zoals hierboven omschreven ga je lekker meedraaien binnen het team zodat jij werkervaring kunt opdoen binnen het CRM-vakgebied. Uiteraard krijg jij ook voldoende de tijd om te werken aan een eventuele stageopdracht.
• Jij staat bij vrienden, familie en klasgenoten bekend als een gedreven persoon die initiatief durft te nemen. Je bent analytisch sterk en vindt het leuk om op basis van feiten en cijfers aan de slag te gaan met diverse CRM vraagstukken. Verder ben je goed op de hoogte van de algemene trends en ontwikkelingen binnen het digitale klant-domein.  Jij blijft op de hoogte door blogs te lezen, lezingen te bezoeken of nieuws over de meest recente ontwikkelingen tot je te nemen.

• Alles is bij ons goed geregeld! Ons Support Office is gemakkelijk per auto te bereiken, je vindt ons direct naast de A59 in Waalwijk. Je krijgt uiteraard een warm welkom binnen je team en jouw stagebegeleider helpt jou op weg binnen jouw taken en verantwoordelijkheden. Verder bieden we flexibiliteit ten opzichte van jouw studie en goed overleg met betrekking tot vrije dagen.
• Afhankelijk van jouw opleiding en het aantal uur dat je bij ons komt stagelopen, krijg je een passende stagevergoeding. Op basis van 38-urige stageweek krijg je bruto per maand bij een MBO opleiding €350,- en bij een HBO of WO opleiding €400,-.
• Leuke (financiële) extra’s: reiskostenvergoeding, korting op jouw zorgverzekering, korting op sportscholen, ontwikkelmogelijkheden via onze online leerschool én natuurlijk personeelskorting op alle artikelen bij vanHaren en SNIPES.

Gaat jouw hart sneller kloppen van het optimaliseren van klantrelaties en het verbeteren van contactmomenten in de customer journey?

Dat vanHaren al jaren behoort tot de Beste Werkgevers, wist je vast al. vanHaren is al ruim 95 jaar een begrip in Nederland. Als familiebedrijf zijn wij onderdeel van de Duitse Deichmann Groep, de grootste schoenenaanbieder ter wereld! De mensen binnen vanHaren zorgen voor ons succes. Stap jij ook in de wereld van vanHaren?

Tijdens jouw CRM stage, wordt jij onderdeel van het bredere Omni-commerce team! Hierbij ondersteun jij de collega’s binnen het CRM team op verschillende manieren, maar ook werk je samen met andere afdelingen zoals het marketingteam, inkoop en klantenservice. Leerzaam dus!