Teamleider Sales Binnendienst Almere • Page Personnel
Gevraagd
-
40 uur
-
Medior/Senior
Aanbod
-
Vast contract
-
3.285 - € 4.773 p/m (bruto)
-
Bonusregeling, Pensioenregeling, Laptop, Telefoon v/d zaak
-
Deels thuiswerken
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Als Teamleider Sales Binnendienst speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de werkzaamheden door tactisch leiderschap te combineren met een hands-on aanpak, zoals het opstellen van offertes, beheren van orders en ondersteunen van klanten. Je stimuleert teamprestaties, optimaliseert de samenwerking tussen afdelingen en identificeert commerciële kansen, terwijl je leiding geeft aan een team van drie binnen de Sales Support-afdeling.
Omschrijving
Als Teamleider Sales Binnendienst is geen dag hetzelfde! De dynamiek van de functie zorgt ervoor dat je continu schakelt tussen het leiden van je team en het actief ondersteunen van commerciële processen. Jij zorgt ervoor dat het interne serviceteam optimaal presteert, zodat we samen met de externe service altijd de beste service aan onze klanten kunnen bieden
- Leidinggeven aan het Team: Je geeft leiding aan het inside sales team en zorgt ervoor dat elk teamlid gemotiveerd, ondersteund en optimaal presteert. Je leiderschap richt zich op het maximaliseren van het individuele potentieel en het bevorderen van een samenwerkingsgerichte werkomgeving.
- Commercieel Inzicht: Je beheert de omzet en prestaties, waarbij je ervoor zorgt dat je team zijn doelen behaalt. Je houdt de processen goed in de gaten, zoekt actief naar commerciële kansen en zorgt ervoor dat alles binnen de gestelde marges blijft.
- Sales Support en Operaties: Als de belangrijke schakel tussen sales en operations zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en dat de samenwerking tussen de verschillende teams optimaal is. Je coördineert en faciliteert effectieve communicatie tussen Sales Support, Supply Chain, Product Management en Sales Engineering.
- Commerciële Ondersteuning: Je bent actief betrokken bij de commerciële processen door offertes op te stellen, klantvragen te beantwoorden en orders van begin tot eind te begeleiden.
- Monitoring van Verkoopdoelen: Je volgt de verkoopdoelen en leveringscijfers op, waarbij je ervoor zorgt dat het team zijn doelen behaalt. Je implementeert strategieën om efficiënte processen te waarborgen en een hoog niveau van klanttevredenheid te behouden.
- Financieel Toezicht: Je bewaakt de financiële prestaties van het team, zorgt ervoor dat de begrotingen nageleefd worden en grijpt in wanneer nodig om de winstgevendheid te behouden.
- Cross-functionele Samenwerking: Je werkt samen met zowel het sales- als het operationele team om een soepele werking te garanderen, waarbij je beide teams op één lijn brengt om de bedrijfsdoelen te bereiken en de beste service aan klanten te leveren.
- Continue Verbetering: Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de interne serviceprocessen van het team, zodat we samen met het externe service-team de best mogelijke service aan klanten kunnen bieden.
Profiel van kandidaat
- Minimaal 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol: Je hebt bewezen ervaring in leidinggeven aan een team en hebt gewerkt in een commerciële omgeving waar je zowel operationele als strategische verantwoordelijkheden hebt gehad.
- Vloeiend in Nederlands en Engels: Je kunt effectief communiceren met zowel interne als externe stakeholders in beide talen, wat essentieel is voor de samenwerking tussen verschillende teams en klantinteracties.
- In staat om naar Almere te pendelen: De locatie van het bedrijf vereist dat je gemakkelijk naar Almere kunt reizen, zodat je je werk effectief kunt uitvoeren.
- Leiderschapskwaliteiten: Je hebt sterke leiderschapsvaardigheden en bent in staat om een team te motiveren, te begeleiden en te ontwikkelen. Je herkent en benut talenten binnen je team en zorgt voor een hoge prestatiecultuur.
- Commercieel Inzicht: Je hebt diepgaande kennis van commerciële processen en weet hoe je offertes opstelt, klantvragen beantwoordt en orders efficiënt beheert. Je hebt een sterk resultaatgerichtheid en weet hoe je verkoopdoelen kunt behalen.
- Financieel Inzicht: Je hebt een goed begrip van financiële processen en bent in staat om de prestaties van het team te monitoren, tijdig in te grijpen wanneer nodig, en ervoor te zorgen dat de teamdoelen worden behaald binnen de gestelde marges.
- Klantgerichte Mindset: Je hebt een sterke focus op het leveren van uitstekende klantenservice. Je begrijpt het belang van zowel interne als externe klantrelaties en werkt voortdurend aan het verbeteren van de servicekwaliteit.
- Sterke Communicatieve Vaardigheden: Je kunt effectief schakelen tussen verschillende teams (Sales Support, Supply Chain, Product Management, Sales Engineering) en bent de schakel die de communicatie en samenwerking tussen deze teams optimaliseert.
- Hands-on Mentaliteit: Je bent niet alleen een leider, maar ook iemand die actief bijdraagt aan de dagelijkse processen en commerciële activiteiten. Je schakelt snel tussen leidinggeven en actief meewerken om doelstellingen te realiseren.
- Flexibiliteit en Aanpassingsvermogen: Je kunt goed omgaan met de dynamiek van de functie en past je snel aan veranderende omstandigheden en behoeften van het team en de organisatie aan.
Aanbod
Als Teamleider Sales Binnendienst je bevindt je op de eerste plaats op een plek waar je trots op kunt zijn: Caterpillar is het A-merk in de industrie. Bovendien maak je deel uit van de familie: kennis en expertise zijn bij ons in ruime mate aanwezig, evenals professionele leiderschapsprogramma's die mogelijkheden voor groei op de lange termijn bieden.
Daarnaast kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden, zoals:
- Een bruto maandsalaris tussen €3285,- en €4773,- op basis van 40 uur per week;
- Een mooie prestatiebonus van maximaal 9%;
- Wij voorzien je van een laptop en een mobiele telefoon;
- Een gunstig pensioenplan
- 32 vakantiedagen op fulltime basis en 8% vakantiegeld, waarvan het vakantiegeld en de wettelijke vakantiedagen (12) zijn opgenomen in je individuele keuze budget.
- De vrijheid om je eigen werktijden, reistijd en werkplek te bepalen.
Waar je gaat werken
Onze klant zet zich in om een verschil te maken in mobiliteit door in te spelen op belangrijke trends zoals urbanisatie, elektrificatie, duurzaamheid en digitalisering. Met een diepgaande passie voor de sterke merken die zij vertegenwoordigen, bieden ze hoogwaardige oplossingen in verschillende sectoren, van de auto-industrie tot zware machines en fietsen. Hun portfolio bevat bekende automerken, premium fietsfabrikanten en een gerenommeerd dealerschap voor zware apparatuur.
Naast zaken vindt het bedrijf het belangrijk om aandacht te besteden aan mensen en de wereld om ons heen. Ze streven naar duurzame partnerschappen en organiseren initiatieven die zowel voor medewerkers als voor de samenleving van waarde zijn, waardoor ze een positieve impact op de toekomst maken.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
