In deze functie werk je voor een bedrijf dat LED-producten maakt. Je helpt klanten uit Nederland en Duitsland met hun vragen en zorgt dat ze tevreden zijn. Je praat met klanten via de telefoon, e-mail en chat. Ze vinden samenwerken en ambitie belangrijk. Je leert veel in het begin en kunt later misschien doorgroeien. Je kunt ook soms thuis werken. Lees verder om te ontdekken waarom deze vacature perfect bij jou zou kunnen passen.

Over het bedrijf

Randstad

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Wij zoeken voor een innovatief bedrijf in de LED-sector een klantenservicemedewerker die het aanspreekpunt is voor onze klanten in Nederland en Duitsland. In deze rol help je klanten met hun vragen, los je problemen proactief op en draag je bij aan een uitstekende klantbeleving. Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een goede beheersing van Nederlands en Duits? Dan is deze functie iets voor jou!

wat bieden wij jou

Een salaris tussen €2500 en €3000 (o.b.v. 40 uur)
25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag
Direct een vast contract bij start
Pensioenregeling en volop doorgroeimogelijkheden
Reiskostenvergoeding van €0,23 per km
Mogelijkheid om 1 tot 2 dagen thuis te werken

wie ben jij

Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en hebt minimaal B1/B2 niveau Duits
Je bent klantgericht, zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid
Je hebt sterke communicatieve en administratieve vaardigheden
Je bent leergierig en kunt snel nieuwe informatie opnemen
Ervaring in klantenservice is een pré

wat ga je doen

Klanten helpen via telefoon, e-mail en chat met vragen over LED-producten
Problemen proactief oplossen en zorgen voor een hoge klanttevredenheid
Verkoopkansen herkennen en klanten adviseren over de juiste producten
Meedenken over procesverbeteringen binnen de klantenservice
Samenwerken met collega’s in Nederland en Duitsland voor een optimale service

waar ga je werken

Je komt te werken in een jong en ambitieus familiebedrijf met een enthousiast team van 20 medewerkers. Onze kernwaarden – samen, oprecht en ambitieus – staan centraal in ons werk. Je krijgt een uitgebreide inwerkperiode van twee weken waarin je meewerkt met collega’s en producttrainingen volgt. Daarnaast is er volop ruimte om door te groeien, bijvoorbeeld naar een leidinggevende functie.

sollicitatie

Leuk hé? Dat vinden wij ook. Daarom willen we je graag ontmoeten. Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Hattemerbroek Fulltime Hattemerbroek Vast contract Hattemerbroek Hattemerbroek Provincie Gelderland Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Hattemerbroek

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)