Technoberg zoekt een junior en medior ICT Supportmedewerker die het eerste aanspreekpunt vormt voor klanten bij het oplossen van ICT-incidenten. Jouw rol omvat het bieden van ondersteuning via diverse kanalen, het registreren en analyseren van incidenten, en het assisteren bij onderhoud en implementaties. Dit is een unieke kans om je technische vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving. Benieuwd naar jouw mogelijkheden? Ontdek het nu!

Over het bedrijf

Technoberg

Directe werkgever•21 - 50 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Wat ga je doen?
Technoberg is op zoek naar een junior en medior ICT Supportmedewerker. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij het aannemen en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten. Deze incidenten kunnen variëren van werkplek- en netwerkbeheer tot systeem en applicatieproblemen.
Jouw taken omvatten:

Eerste- en/of tweedelijnsondersteuning bieden bij software- en hardwareproblemen via telefoon, email en op locatie
Incidenten registreren, analyseren en opvolgen in het ticketsysteem
Gebruikers ondersteunen bij het optimaal gebruik van ICT-tools en -systemen
Routinematig onderhoud uitvoeren en assisteren bij de implementatie van nieuwe systemen en updates

Gevraagd

Wie ben jij?
Als supportmedewerker ben je een leergierige probleemoplosser met een talent voor het helder uitleggen van complexe technische vraagstukken. Je helpt klanten op een vriendelijke en geduldige manier, biedt effectieve oplossingen en zorgt ervoor dat zij snel weer aan de slag kunnen. Dankzij jouw uitstekende communicatieve vaardigheden ben jij de vertaler tussen techniek en gebruiker.
Verder beschik je over:

Een rijbewijs B
Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
Minimaal één jaar relevante werk- en/of stage ervaring
Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Het belangrijkste is jouw ambitie om verder te groeien en jezelf te ontwikkelen!

Aanbod

Wat bieden wij jou?

Een bruto maandsalaris tussen €2400 en €3200, afhankelijk van ervaring en opleiding o.b.v. fulltime dienstverband
Een arbeidsovereenkomst van 32 of 40 uur per week voor de duur van één jaar, met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren
24 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag, winstuitkering en een volledig betaalde pensioenregeling
Uitgebreide mogelijkheden om kosteloos certificeringen, cursussen en opleidingen te behalen, met salarisverhoging bij behaalde certificaten
Reiskostenvergoeding en de mogelijkheid tot een bedrijfsauto met tankpas

En verder?

Wordt er elke dag voor lunch gezorgd, dus je hoeft thuis geen brood te smeren
Organiseren we regelmatig leuke teamuitjes, BBQ’s en sportieve activiteiten
Hebben we een fitnessruimte waar je gebruik van kunt maken, evenals een dartbord, tafelvoetbaltafel en andere leuke activiteiten om je te vermaken. Heb je nog suggesties voor nieuwe toevoegingen? We horen graag je ideeën!
En vergeet niet de heerlijke cappuccino’s, café latte en natuurlijk ook gewone koffie of thee

Gerelateerde zoekopdrachten

1e lijns IT Support Engineer Purmerend Parttime Purmerend MBO Purmerend Tijdelijk contract Purmerend Vast contract Purmerend Purmerend Provincie Noord-Holland 1e lijns IT Support Engineer Salaris 1e lijns IT Support Engineer

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor 1e lijns IT Support Engineer in Purmerend

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)