We zoeken een Teamleider Delivery Sales voor een team van 7. Je leidt het team dat klantorders verwerkt en nieuwe klanten helpt. Je zorgt dat bestellingen snel en klantvriendelijk worden afgehandeld. Samenwerken is belangrijk om alles soepel te laten lopen. Je houdt de prestaties van het team in de gaten en zoekt altijd naar manieren om het beter te doen. Je krijgt een baan waar je echt het verschil kunt maken, met ruimte voor jouw ideeën en ontwikkeling. Benieuwd om meer te weten? Duik dieper in de details!

Over het bedrijf

More Recruitment

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Wij zijn op zoek naar een Teamleider Delivery Sales om een team van zeven professionals aan te sturen. Dit team is verantwoordelijk voor het verwerken van klantorders, het onboarden van nieuwe klanten en het afhandelen van retouren. In deze rol zorg je voor een efficiënte verwerking van bestellingen via verschillende kanalen, streef je naar same-day verwerking en bied je uitstekende klantenservice. Je werkt nauw samen met interne teams om processen te optimaliseren en de operationele efficiëntie te verbeteren, terwijl je de klanttevredenheid hoog houdt.

Dit ga je doen

Leiding geven aan en beheren van een team van zeven medewerkers die zich bezighouden met klantregistraties, orderverwerking en retouren.
Zorgen voor same-day verwerking van binnenkomende orders, vragen en post.
Samenwerken met de teams van Field Sales en Telesales om een soepele onboarding en ondersteuning van nieuwe klanten te garanderen.
Teamprestaties monitoren, KPI’s bijhouden en continu verbeteringen doorvoeren.
Een gestructureerde workflow behouden en een positieve teamomgeving bevorderen.
Mogelijkheden identificeren voor procesoptimalisatie en betere dienstverlening.

Wat wij vragen

Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Sterke leiderschaps- en people management vaardigheden, met ervaring in het aansturen van een team.
Klant- en servicegerichte instelling.
In staat om te werken in een KPI-gedreven omgeving en doelstellingen te behalen.
Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Stressbestendig, goed in prioriteren en in staat om ad hoc te schakelen.

Wat wij bieden

Een dynamische functie binnen een snel veranderende omgeving.
De kans om een gemotiveerd team van zeven medewerkers te leiden en processen te verbeteren.
Een ondersteunende werkcultuur met aandacht voor professionele ontwikkeling.
Een competitief salaris en aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket.

Gerelateerde zoekopdrachten

Sales Director Noordwijkerhout Parttime Noordwijkerhout Vast contract Noordwijkerhout Noordwijkerhout Provincie Zuid-Holland Sales Director Salaris Sales Director

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Sales Director in Noordwijkerhout

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)