Support Engineer Den Bosch • InWork ICT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• Een startsalaris tussen €2.450,- en €2.800,-, afgestemd op jouw ervaring – eerlijk, transparant en passend bij jouw toegevoegde waarde;
• Een contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast dienstverband. Want als het klikt, bouwen we graag aan een lange samenwerking;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld – genoeg om af en toe de stekker eruit te trekken en op te laden;
• Persoonlijke begeleiding en coaching – jouw groei is geen bijzaak, maar een vast onderdeel van ons plan;
• Volop opleidingsmogelijkheden: behaal kosteloos erkende IT-certificaten zoals ITIL, Microsoft of Cisco. Wij investeren in jouw kennis, zodat jij kunt groeien in een wereld die nooit stil staat;
• Reiskostenvergoeding op maat: of je nu liever met de trein reist via een OV-Businesscard, of liever de weg op gaat met een leaseauto – jij kiest;
• Duidelijk carrièrepad: groei door naar functies als systeembeheerder, netwerkbeheerder of zelfs teamleider. Jouw ambitie is bij ons meer dan welkom.

Als Support Engineer ben jij de redder in nood voor eindgebruikers met IT-problemen. Jij bent het eerste aanspreekpunt, de rust in de chaos en de schakel tussen technologie en gebruiker. En het mooiste? Je krijgt de kans om jouw kennis in te zetten én verder te ontwikkelen binnen verschillende werkomgevingen en organisaties.

Elke dag is anders en jij groeit mee met elke uitdaging. Je staat er niet alleen voor: samen met je team werk je aan het verbeteren van de IT-dienstverlening én de gebruikerservaring.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Het aannemen en registreren van IT-incidenten via telefoon, e-mail of ticketsysteem;
• Het zelfstandig oplossen van eerstelijnsproblemen en het doorzetten van complexere vraagstukken naar de juiste collega;
• Het beheren van gebruikersaccounts en rechten in systemen zoals Active Directory en Office 365;
• Het ondersteunen van eindgebruikers bij uiteenlopende hardware- en softwarevragen;
• Het meedenken over verbeteringen en bijdragen aan de optimalisatie van IT-processen en dienstverlening.

Waarom jij voor InWork kiest:

Bij InWork draait het niet alleen om werk, maar om jouw ontwikkeling. Als Support Engineer krijg je de kans om bij verschillende organisaties ervaring op te doen én jezelf te blijven uitdagen. Dankzij onze persoonlijke begeleiding en een breed netwerk van opdrachtgevers ontdek jij wat echt bij je past – en groei je verder dan je ooit voor mogelijk hield.

Klaar om jouw carrière in de IT een boost te geven?

Solliciteer vandaag nog en ontdek wat werken bij InWork voor jou kan betekenen!

• Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding in de richting van ICT
• Minimaal zes maanden relevante werkervaring in een soortgelijke functie
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
• Een leergierige en proactieve houding
• Een rijbewijs is een pre, maar geen vereiste