IT Support Engineer Breda • InWork ICT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• Een salaris tussen €2.450 en €2.900 o.b.v. 40 uur
• Een contract van 7 maanden, met uitzicht op een vast dienstverband
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Toegang tot professionele trainingen en certificeringen (zoals ITIL, AZ-900, AZ-104, MS-900)
• Reiskostenvergoeding of leaseauto met tankpas / OV-Businesscard
• Werken in een gemotiveerd en ervaren team van IT-specialisten die innovatie en samenwerking waarderen
• Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden: We helpen je om door te groeien naar een specialistische rol in bijvoorbeeld systeembeheer, netwerkbeheer of cloudtechnologie.

Als IT Support Engineer ben jij de onmisbare schakel in het bedrijf die de technologie in topvorm houdt. Jij zorgt ervoor dat alles soepel draait, van het herstellen van netwerkinstellingen tot het beheren van werkplekken. Je zorgt ervoor dat niemand in de digitale wereld vastloopt, net zoals in een game waar je steeds een level verder komt.

Als je houdt van technische uitdagingen, dan zit je hier goed! Je kunt je kennis toepassen, verbeteren en tegelijk je collega’s ondersteunen, zodat ze hun werk kunnen doen zonder onderbrekingen. Jij zorgt ervoor dat de technologie altijd werkt zoals het moet, zodat iedereen zich kan concentreren op de doelen die voor hen liggen.

Wat ga je doen?

Je hebt een afwisselende rol als IT Support Engineer, waarin je dagelijks verschillende technische vraagstukken oppakt. Je zult werken met diverse systemen en technologieën om ervoor te zorgen dat alles in topvorm blijft:

• Storing oplossen: Of het nu gaat om netwerkinstellingen die vastlopen of software die vastzit, jij pakt het op en zorgt ervoor dat alles weer soepel werkt.
• Werkplekken beheren: Jij zorgt ervoor dat alle systemen goed ingesteld zijn, van werkstations tot randapparatuur, zodat je collega’s probleemloos aan de slag kunnen.
• Ondersteuning bieden: Jij helpt collega’s met technische vraagstukken via telefoon, e-mail en op locatie, en zorgt ervoor dat ze snel verder kunnen werken.
• Proactief problemen identificeren: Jij houdt alles in de gaten en voorkomt dat kleine issues zich ontwikkelen tot grotere problemen.
• Optimalisatie: Jij zoekt altijd naar manieren om processen en systemen te verbeteren en efficiënter te maken.
• Meewerken aan IT-projecten: Je helpt met grotere upgrades en migraties, zodat we altijd voorbereid zijn op de toekomst en alles optimaal blijft draaien.

• Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding in ICT
• Minimaal 1 jaar ervaring in een IT-supportfunctie of relevante ervaring
• Kennis van Windows, Office 365, Active Directory en netwerkinstellingen
• Ervaring met ticketsystemen en kennis van ITIL (of de bereidheid om hierin te groeien)
• Een oplossingsgerichte en hands-on instelling
• Passie voor technologie en de drive om jezelf te blijven ontwikkelen