Medewerker Klantenservice | Sligro Berkel en Rodenrijs Berkel en Rodenrijs • Sligro Food Group

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

📍 Berkel en Rodenrijs | 36 uur per week

Ben jij een servicegerichte aanpakker die energie krijgt van klantcontact? En wil jij werken in een afwisselende functie met gezellige collega’s en volop ontwikkelkansen? Dan hebben wij dé baan voor jou!

Wat ga je doen?
Headset op, daar ga je: zoveel mogelijk klanten aan een glimlach helpen!

Als Medewerker Klantenservice beantwoord jij vragen van onze horecaklanten over het order- en leveringsproces. Geen gesprek is hetzelfde, de ene keer help je met een ontbrekend krat, de andere keer met een wijziging in de bezorging. Jij regelt het. Je schakelt veel met collega’s van andere afdelingen en zorgt voor een kloppende administratieve verwerking. Veelzijdigheid, nauwkeurigheid én klantgerichtheid staan centraal in jouw werk.

Daarnaast ga je:
- Klanten begeleiden bij vragen over bestellingen en leveringen.
- Vragen en opdrachten snel en correct afhandelen via telefoon & mail.
- Oplossingen bieden en meedenken met de klant.
- Gegevens verwerken en administratieve taken uitvoeren.
- Samenwerken met collega’s van andere afdelingen om de klant zo goed mogelijk te helpen.

Werktijden
- Je werkt 36 uur per week, vooral op maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur.
- Af en toe werk je ook 's avonds of in het weekend (in overleg). Tijdens je inwerkperiode werk je uitsluitend overdag.
- Op zaterdag is het kantoor geopend van 08.00 tot 16.15 uur, er hoeft niet iedere zateredag gewerkt te worden, maar hier in vragen wij enige flexibiliteit.

Wat breng jij mee?
Jij bent een enthousiaste doorpakker die graag klanten helpt en energie krijgt van een dynamische werkdag. Verder heb je:
- Minimaal een mbo niveau 4 diploma
- Ervaring in een commerciële of klantgerichte functie is mooi meegenomen.
- Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
- Een oplossingsgerichte en zelfstandige werkhouding.

Wat krijg jij van ons?
✅ Een salaris tussen de €2.354,04 tot €2.530,32,- bruto per maand o.b.v. 36 uur
✅ Reiskostenvergoeding vanaf 11 km enkele reis
✅ Contract van 8 maanden met uitzicht op een vast dienstverband
✅ 25 vakantiedagen (bij 36-urige werkweek)
✅ Gratis koffie, fris, cup-a-soup, fruit en een gratis warme maaltijd tijdens je avonddienst
✅ Korting op je aankopen bij Sligro, verzekeringen en uitjes
✅ Ruimte om je te ontwikkelen via de Sligro Academy

Stap jij in de wereld van Food en Retail?

Solliciteren kan gemakkelijk via de sollicitatiebutton. Heb je vragen? Neem dan contact op met Claudia van den Hoogen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..

Over Sligro
Sligro is onderdeel van Sligro Food Group en bestaat uit zelfbedieningsvestigingen en bezorgservicevestigingen. Sligro gaat voor een duurzame relatie met zijn klanten. Daarom vinden wij betrouwbaarheid, nuchterheid en alertheid belangrijke waarden.

Samen met onze klanten hebben wij één belangrijke passie: goed en eerlijk eten. Sligro Food Group is niet voor niets de grootste foodservice leverancier van Nederland. 

Meer weten over Sligro?

Voor iedereen een plek! Sligro Food Group vindt het vanuit haar sociale hart en maatschappelijke betrokkenheid belangrijk dat iedereen een kans krijgt om deel te nemen aan de arbeidsmarkt en dus ook bij Sligro kan werken.