Service Coördinator Heinenoord • Kracht Recruitment

Vacature in het kort

Over het bedrijf

Kracht Recruitment

Werving en selectie•51 - 250 medewerkers

4,7 / 5 Beoordeling op basis van 203 reviews

1.517 Succesvolle bemiddelingen

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Volledige vacaturetekst

Ben jij een service professional die technische uitdagingen omarmt? Zet je ervaring in bij een innovatief bedrijf. Solliciteer nu!

Als Service Coördinator ben je de cruciale schakel tussen klanten en het technische serviceteam. Je zorgt dat serviceaanvragen vlot en efficiënt worden afgehandeld, terwijl je tegelijkertijd de kwaliteit van de dienstverlening bewaakt. Je bent verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van alle serviceactiviteiten en fungeert als eerste aanspreekpunt bij technische vragen of problemen. Dankzij jouw efficiënte werkwijze en sterke communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat servicetechnici optimaal kunnen functioneren en klanten snel en adequaat worden geholpen.

Gevraagd

Voor deze uitdagende functie zoeken we een ervaren service professional met minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol, bij voorkeur in de technische industrie. Je beschikt over gedegen technisch inzicht, uitstekende organisatorische vaardigheden en je bent communicatief zeer vaardig. In de dynamische werkomgeving is het belangrijk dat je proactief bent, prioriteiten kunt stellen en onder druk kunt presteren. De ideale kandidaat voldoet aan de volgende eisen:

• 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke coördinerende functie binnen een technische omgeving;
• Mbo+/hbowerk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding in technische of logistieke richting;
• Sterke affiniteit met techniek en begrip van serviceprocessen;
• Uitstekende plannings- en organisatorische vaardigheden;
• Probleemoplossend vermogen en besluitvaardigheid;
• Klantgerichte en servicegerichte instelling;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Ervaring met ERP-systemen en MS Office;
• Stressbestendig en in staat om meerdere taken tegelijk te beheren;
• Flexibele instelling met betrekking tot werktijden.

Aanbod

Bij deze vooruitstrevende organisatie mag je rekenen op een veelzijdige functie waar je technische kennis, organisatietalent en communicatieve vaardigheden volledig tot hun recht komen. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een innovatief bedrijf dat vooroploopt op het gebied van duurzame reinigingstechnologieën. De informele bedrijfscultuur, waarin korte lijnen en persoonlijk contact centraal staan, zorgt voor een prettige werkomgeving waar initiatief wordt gewaardeerd. Wat wij je bieden:

• Een marktconform bruto maandsalaris tussen €3.850 en €5.050, afhankelijk van je ervaring en kwalificaties;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenregeling;
• 25 vakantiedagen conform de CAO Metaal en Techniek;
• Een persoonlijk opleidingsbudget en mogelijkheden voor vakgerichte trainingen;
• Doorgroeimogelijkheden naar managementfuncties of specialistische rollen;
• Bedrijfsevents en teamactiviteiten gedurende het jaar;
• Een laptop en smartphone voor zakelijk gebruik;
• Flexibele werktijden met mogelijkheden tot hybride werken;
• Een informele en collegiale werksfeer waar persoonlijke ontwikkeling wordt gestimuleerd;
• De mogelijkheid om mee te werken aan innovatieve, duurzame oplossingen met wereldwijde impact.

Waar je gaat werken

Deze toonaangevende organisatie in de industriële reinigingstechnologie heeft zich in ruim 40 jaar ontwikkeld tot een voorloper in de sector. Met circa 60 medewerkers biedt de organisatie een professionele maar persoonlijke werkomgeving waar elke medewerker een duidelijke bijdrage levert aan het succes van het bedrijf. De organisatie houdt zich bezig met het ontwikkelen, produceren en onderhouden van baanbrekende reinigingssystemen voor diverse industrieën. De organisatie kenmerkt zich door een sterke focus op duurzaamheid, waarbij natuurlijke energiebronnen en milieuvriendelijke materialen een centrale rol spelen in alle bedrijfsprocessen. Deze unieke, ecologisch verantwoorde benadering in combinatie met technologische innovatie maakt de organisatie tot een pionier in de markt. Door hun internationale bereik en diverse vestigingen wereldwijd heeft de organisatie een stevige marktpositie opgebouwd en geniet zij erkenning als betrouwbare partner binnen de sector. De vacature voor Service Coördinator is ontstaan vanwege toenemende vraag naar hun hoogwaardige producten en bijbehorende dienstverlening. Hun constante groei vraagt om versterking van het serviceteam om klanten optimaal te blijven bedienen, zowel nationaal als internationaal.