Als Klant support medewerker bij deze veelzijdige rol ben je het middelpunt voor onze klanten. Je beheert bestellingen, beantwoordt vragen via diverse kanalen en ondersteunt bij voorraadbeheer. Met jouw oog voor detail en klantgerichte houding draag je bij aan een uitstekende klantbeleving. Je werkt in een team waar jouw input gewaardeerd wordt voor het verbeteren van processen. Wil jij jouw talenten benutten in een nieuwe omgeving? Lees verder om te ontdekken hoe.

Over het bedrijf

Information Medicine

Directe werkgever•6 - 20 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Als Klant support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alle administratieve processen soepel verlopen. Je beheert bestellingen via WooCommerce, beantwoordt klantvragen en ondersteunt bij voorraadbeheer. Je hebt oog voor detail en vindt het belangrijk om klanten op een vriendelijke en professionele manier te helpen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

Klantenservice: Beantwoorden van vragen over onze producten en diensten via e-mail, chat, whatsapp en telefoon, waarbij je onze missie en visie uitdraagt.
Orderverwerking: Beheren en verwerken van bestellingen via WooCommerce.
Administratieve ondersteuning: Helpen bij diverse administratieve taken, zoals documentbeheer en orderverwerking.
Voorraadbeheer: Controleren en bijhouden van de voorraadadministratie.
Ondersteuning van het team: Meedenken over verbeteringen in werkprocessen en klantbeleving.

Gevraagd

Wie ben jij?

Je hebt een MBO-diploma in een relevante richting (administratie, economie, klantenservice of bedrijfsvoering).
Ervaring met WooCommerce is een pré.
Je hebt basiskennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt nauwkeurig.
Je hebt een affiniteit met gezondheid en een bewuste levensstijl.
Talenkennis: Aangezien wij internationaal actief zijn, is goede beheersing van Nederlands, Engels een belangrijke vereiste om klanten optimaal te kunnen ondersteunen. Omdat we ook actief zijn in Duitsland is een goede beheersing van Duits een pre.
Je vindt het belangrijk om bij te dragen aan een duurzaam en innovatief bedrijf.
Je werkt gestructureerd, zelfstandig en hebt een proactieve instelling.

Aanbod

Wat bieden wij?

Een uitdagende functie binnen een groeiend en innovatief bedrijf.
Werken in een team met een gezamenlijke passie voor gezondheid en vitaliteit.
Ruimte voor ontwikkeling en de mogelijkheid om mee te groeien met het bedrijf.
Marktconform salaris afhankelijk van ervaring en kennis. Je start met een tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vaste aanstelling
Een inspirerende werkomgeving waarin bewuste en gezonde keuzes centraal staan.
Hybride werken bespreekbaar (min. 2 dagen/week op locatie in de Bilt).

Uren

24 - 32 uur
Aantal uren in overleg in te vullen

Gerelateerde zoekopdrachten

Parttime De Bilt MBO De Bilt Tijdelijk contract De Bilt Vast contract De Bilt De Bilt Provincie Utrecht

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures in De Bilt

Je e-mail

Je gewenste functie

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)