Vacature: 1e Automonteur | Diagnose Specialist | Panningen Venlo • Wealer

In de rol van Gastvrouw / Gastheer ben je het visitekaartje van Wealer en weet je als geen ander wat de behoeften van onze klanten zijn. Hier speel je op in door onze klanten op jouw eigen persoonlijke en authentieke manier te benaderen en te ontvangen. Je zorgt er voor dat zowel bestaande klanten als potentiële klanten een optimale klantbeleving ervaren. Door de klant een kop koffie aan te bieden en het gesprek met ze aan te gaan weet jij wat hun wensen zijn en kun je hen (waar mogelijk) adviseren. Hieruit weet je naar welke collega je de klant doorverwijst en zo ondersteun je de Sales en Aftersales afdelingen. Tevens ben je verantwoordelijk voor de (bijbehorende) administratieve en facilitaire werkzaamheden.   

• Je verricht receptie- en telefoniewerkzaamheden;
• Je verzorgt het nabellen van klanten in het kader van klanttevredenheid;
• Je voert een kwalitatief goed en prettig gesprek met de klant zodat je een blijvende indruk achter laat;
• Je ondersteunt bij de voorbereiding van afleveringen;
• Je zorgt voor een representatieve uitstraling van de showroom en de receptiebalie.

• Je beschikt over een proactieve- en creatieve houding, hebt inlevingsvermogen en bent samenwerkingsgericht;
• Je bent service- en klantgericht en je hebt sterke communicatieve vaardigheden;
• Je hebt gastvrijheid en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan;
• Je bent in staat zelfstandig te werken en je hebt een flexibele instelling;
• Je hebt affiniteit met connectiviteit en infotainment;
• Je weet in te spelen op de behoefte van de klant.

• Je staat graag in contact met klanten;
• Je kan goed plannen en organiseren;
• Je bent beschikbaar op zaterdag en op oproepbasis in de vakantieperioden;
• Je hebt ervaring met CRM en MS Office.

• Marktconform salaris
• Sporten met korting
• Collectiviteitskorting op je aanvullende zorg- en tandartsverzekering
• Korting op onderdelen en werkplaatsreparatiesGratis APK van eigen auto
• Lease fietsregeling
• Anw-hiaatverzekering
• Een goede pensioenregeling (PMT)