Technisch support medewerker Zwaagdijk-Oost • Luba

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wanneer je voor deze baan kiest zal je goed worden begeleid en kennismaken met de producten en werkzaamheden. Dit is voor bijna iedereen nieuw. Met jouw creativiteit, voorstellingsvermogen en inzicht ben je in staat om de ideeën tot uitvoer te brengen en vragen van de klanten/gebruikers te beantwoorden. Je wordt goed ingewerkt, leert alles on the job én krijgt alle ruimte om je te ontwikkelen middels cursussen. Waar bestaan jouw taken uit?

Je belt met Nederlandse en internationale klanten als het gaat om technische ondersteuning voor de klanten, onderaannemers en onze eigen (service)monteurs. Jij denkt actief met ze mee en lost bijna altijd het probleem op, telefonisch of per mail. Aan de hand hiervan maak je de productiestaten op voor de fabriek wanneer het om specifieke onderdelen gaat en volgt deze verder op.
De meldingen zet je door naar de planning via het ERP- en planningssysteem. Je bent in staat om moeiteloos te schakelen tussen klantvragen, collega's en systemen.
Nieuwe producten zijn voor jou geen enkel probleem, je duikt er in om het helemaal eigen te maken, hoe werkt het, kan het slimmer, zijn er risico's en welke zijn dat dan?

Jij vind het leuk om de oplossingen aan te dragen.

• Een salaris op basis van kennis, kwaliteit en ervaring
• Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden
• Werken in een technisch interessante en internationale omgeving
• Een collegiale sfeer met veel ruimte voor eigen inbreng en mening

• Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau
• Affiniteit met techniek en kennis van elektronica is mooi meegenomen
• Goede beheersing van Nederlands en Engels. Duits is een dikke pre, maar anders krijg je van ons een opleiding Duitse taal “Im haus”

Onze klantrelatie is een specialist in bedrijfsdeuren. Denk hierbij aan deuren voor koelcellen, vriesdeuren, gasdichte deuren en vensters maar ook RVS deuren en highspeed freezer doors.

Door de unieke productiewijze zijn ze ter wereld een van de 4 bedrijven die deze deuren leveren. De deuren en vensters worden gewoon gemaakt in Zwaagdijk- Oost.

De afdeling service en onderhoud reist door heel Nederland en gaat naar verschillende bedrijven. Geen dag is hetzelfde en van te voren weet je niet hoe jouw week eruit komt te zien. Mocht je verder weg in Nederland werken dan ga je in de kost. Uiteraard krijg je hiervoor een vergoeding en wordt je maaltijd vergoed. Als je langer in dienst bent, is de kans groot dat je naar het buitenland gaat. Een storing in Australië? Geen probleem, daar vlieg je wel even naar toe!

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!