Horecamanager KLM Crown Lounges Schiphol Schiphol-Rijk • Vermaat

Deze locatie op Schiphol is gelegen achter de security in de Schengen lounge 25 en Intercontinentaal in lounge 52. In deze lounges kunnen onze gasten verblijven, werken, ontspannen en genieten van alle comfort voordat ze gaan vliegen. In de lounges kunnen de gasten gebruik maken van meerdere stations- en buffetten waar eten en drinken gehaald kan worden. Van heerlijke voorgerechten tot hoofdgerechten tot aan een lekkere koffie van onze barista met patisserie. Het is er allemaal! Een bruisende en dynamische omgeving is waar je terecht zal komen en ga je, samen met je collega’s, voor een ultieme gastbeleving zorgen! 

Als gewaardeerd collega voor de KLM Crown lounges op Schiphol ga je werken in één van de tofste lounges op Schiphol. Je zult hier met een glimlach op jouw gezicht alle voorkomende werkzaamheden uitvoeren. Samen met zo'n 50 andere collega's per dag zorg je voor een comfortabele en gastvrije sfeer voor de gasten. Met jouw gastvrijheid zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt en het lijkt alsof de tijd voorbijvliegt.

Als Horecamanager bij KLM Non-Schengen Crown Lounge, Schiphol ben jij de leider die het overzicht bewaart en ervoor zorgt dat alles soepel verloopt. Jij zorgt dat de service perfect draait en dat de hoge kwaliteit wordt gewaarborgd. Met jouw leiderschapskwaliteiten motiveer je het team en haal je het beste in iedereen naar boven. Jij creëert een positieve werksfeer waarin iedereen met plezier werkt en waar de service op en top blijft, zelfs tijdens de drukste momenten. Je zorgt ervoor dat elke gast met een glimlach vertrekt door de gastbeleving naar een hoger niveau te tillen.  

Verdere greep uit jouw takenpakket: 

• Je houdt analytisch zicht op de omzet en kosten; 
• Je komt met verbeteringen op de gestelde doelen te behalen; 
• De gastbeleving naar een hoger plan wordt getild; 
• Je verbetert het assortiment; 
• Je zorgt ervoor dat de administratieve werkzaamheden tijdig gedaan worden. 

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een gelijke functie; 
• Jij bent een natuurtalent in leiding geven en weet je collega’s te enthousiasmeren; 
• Je houdt het overzicht over de kwantitatieve prestaties van jouw locatie; de omzet, loonkosten, derving en de marges; 
• Je weet met jouw kennis en creativiteit goed in te spelen op de verschillende gasten en bent continu op zoek naar vernieuwing en ontwikkeling; 
• Je hebt goede beheersing van de Nederlandse als Engelse taal; 
• Je bent flexibel ingesteld; 
• Je kan aantonen dat je minimaal 8 jaar aaneengesloten in Nederland woont. 

Sluiten de ingrediënten niet helemaal aan bij jou? Bij Vermaat verwelkomen we iedereen en omarmen we onze verschillen. Ervaar jij, om wat voor reden dan ook, een afstand tot werk? Via onze  Social Returnpagina komen onze Jobcoaches graag met jou in contact.