Ben jij de IT-held die gebruikers altijd met een glimlach ondersteunt? Als ICT Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde kwesties. Geniet van een aantrekkelijk startsalaris, hybride werkopties, en uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden. Werk in een gezellige sfeer, met persoonlijke begeleiding om jouw doelen te verwezenlijken. Je maakt deel uit van een team dat samen problemen aanpakt en werkt aan structurele verbeteringen. Wil jij jouw talenten benutten in een nieuwe omgeving? Lees verder om te ontdekken hoe.

Over het bedrijf

InWork ICT

Directe werkgever

Volledige vacaturetekst

Startsalaris
€ 2.800 - € 3.500 per maand
Uren per week
40
Locatie
Zwolle
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4

Ben jij die IT-held die gebruikers ten alle tijden met een glimlach ondersteunt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat kun jij van ons verwachten?

Je krijgt een salaris tussen de €2800,- en €3500,-, afhankelijk van ervaring;
Jij werkt vanuit een locatie midden in Zwolle, met een hybride werkoptie;
Jij krijgt opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen InWork, met een sterke focus op het behalen van certificaten en persoonlijke ontwikkeling;
Je krijgt persoonlijke begeleiding vanuit een fieldmanager, om jouw doelen en ambities zo goed mogelijk na te kunnen jagen;
Jij komt terecht in een gezellige werksfeer met collega’s die samen problemen tackelen.

Wat ga je doen?

Als ICT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde kwesties binnen een Rijksoverheid instantie. Of het nu gaat om een vastgelopen laptop, een wachtwoord dat ineens ‘verdwenen’ is of een printer die weer eens eigenwijs doet – jij lost het op. En snel ook!

Jij beantwoordt en lost eerstelijns vraagstukken op (telefonisch en per mail);
Jij escaleert problemen die jij niet zelf kan behandelen naar de correcte oplosgroep;
Jij beheert gebruikersaccount binnen Active Directory;
Jij documenteert oplossingen nauwkeurig in het ticketsysteem;
Jij werkt samen met andere IT-teams om structurele verbeteringen door te voeren.

Wat verwachten we van jou?

Jij hebt een mbo-4 diploma in IT (of aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie);
Jij hebt ervaring met Windows, Office 365 en ITIL-processen (een dikke plus!);
Jij bent sociaal, servicegericht en legt helder uit – ook aan collega’s die ‘nog even moeten wennen aan de cloud’;
Jij werkt gestructureerd en houdt je hoofd koel onder druk;
Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend;
Jij werkt resultaatgericht en gaat geen uitdaging uit de weg.

Waarom werken bij InWork?
InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!

Gerelateerde zoekopdrachten

Fulltime Zwolle MBO Zwolle Detachering Zwolle Zwolle Provincie Overijssel

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures in Zwolle

Je e-mail

Je gewenste functie

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)