Schadereceptionist(e) – Gastvrouw/Gastheer ASN Winterswijk • Auto Munsterhuis

Jij bent het eerste gezicht én aanspreekpunt van onze schadevestiging in Winterswijk. In deze veelzijdige functie combineer je gastvrijheid met organisatorisch talent. Je ontvangt klanten met een glimlach, zorgt voor een warme ontvangst en begeleidt hen door het schadeproces.

Je zorgt dat alles achter de schermen op rolletjes loopt: van administratieve intake en het inplannen van schadeherstel tot het regelen van vervangend vervoer. Ook heb je contact met verzekeraars, leasemaatschappijen en collega’s in de werkplaats. Jij houdt overzicht, denkt mee en maakt het verschil voor klanten én collega’s.

• Klanten ontvangen en begeleiden bij de schade-intake
• Administratief voorbereiden van het schadeherstelproces
• Afspraken plannen en vastleggen in ons systeem
• Vervangend vervoer regelen en klantafspraken opvolgen
• Telefoonverkeer afhandelen en communiceren met werkplaats, administratie en leveranciers
• Ondersteunen bij algemene administratieve werkzaamheden

• Een afgeronde mbo-opleiding in een administratieve richting
• Commercieel inzicht en klantgerichtheid zitten in je natuur
• Representatief, communicatief sterk en servicegericht
• Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en houdt van aanpakken
• Ervaring met administratieve systemen is een pré
• Je bent beschikbaar voor 32–40 uur per week

• Een parttime/fulltime functie, met opbouw ADV bij 40-urige werkweek
• Een fijne werkplek in een betrokken en gezellig team
• Een goed salaris en ruimte voor doorgroei
• Extra vrije tijd: koop extra vakantiedagen of bouw ADV-uren op
• Trainingen en cursussen om je verder te ontwikkelen
• Leuke uitjes, sportieve evenementen en een personeelsfeest