(Junior) Procesmanager (Proces & IT) Amsterdam • Van den Heuvel

Als (Junior) Procesmanager (Proces & IT) ondersteun je binnen de afdeling Proces- en Contractmanagement (PCM) het hoofd van de afdeling en de Proces- en Contractmanagers op het gebied van processen en IT. Binnen de functie zal je veel te maken hebben met interne stakeholders, leveranciers en onze opdrachtgevers. Je zal ook op landelijk niveau betrokken zijn bij verschillende IT ontwikkelingen binnen de sector.

• Ondersteunen en faciliteren van implementaties en wijzigingen van IT systemen en/of processen.
• Het testen van nieuwe (functionaliteiten in) systemen.
• Het leiden van kleine procesverbeteringen en IT projecten.
• Het schrijven van business cases en wijziging verzoeken voor IT systemen en processen.
• Het bijwonen en notuleren van overleggen en bijeenkomsten met leveranciers, opdrachtgevers en interne stakeholders.
• Het schrijven en bijwerken van handboeken, procedures en instructies.
• Medewerkers (op locatie) trainen, ondersteunen en informeren over wijzigen van (IT) processen die in beheer zijn van de afdeling PCM.
• Informatie ophalen bij de verschillende vestigingen over knelpunten en/of procesverbeteringen.
• Communicatie met diverse (interne) stakeholders.
• Ticketafhandeling (wensen en storingen) van IT systemen die in beheer zijn van de afdeling PCM.
• Het opstellen van KPI rapportages en uitdraaien.
• Impact van aanbestedingen en andere wijzigingen op processen bepalen.
• Ondersteunen bij het schrijven van teksten voor EMVI-plannen op het gebied van processen en IT.

• HBO werk- en denkniveau + een afgeronde opleiding in Technische Bedrijfskunde, Business IT & Management, Bedrijfsmanagement of een gerelateerd veld.
• 0 tot 5 jaar werkervaring.
• Passie voor digitalisering en IT.
• Sterke analytische vaardigheden en oog voor detail.
• Sterk in samenwerken en teamgericht.
• Organisatorisch sterk en in staat om meerdere taken te beheren.
• Een stressbestendige en rustige persoonlijkheid, weloverwogen en eigen grenzen kennende.

• Een uitdagende en stimulerende werkomgeving waarin je je vaardigheden kunt ontwikkelen en nieuwe kansen kunt verkennen.
• Een fulltime functie binnen een grote familiaire onderneming, waarbij je onderdeel uitmaakt van een zelfstandig team.
• Een informele wijze van samenwerken met open en eerlijke communicatie, waar jij ook de ruimte krijgt om jouw visie te delen.
• Een salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden in overeenstemming met de zwaarte van de functie conform CAO (Metaal & Techniek). Daarbij wordt gekeken naar wie jij bent. Ervaring en competenties/eigenschappen wegen mee.