Soortgelijke vacatures omgeving
Eindhoven.
Fulltime klantenservice medewerker in Eindhoven
Eindhoven
• YoungCapital
24 - 40 uur
HBO
€ 2.500 p/m
Laad meer vacatures
Klantcontact Medewerker (Diverse Branches) Eindhoven • Uitzendklaar
Gevraagd
-
20 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
-
Certificaten: test
Aanbod
-
Tijdelijk contract / Vast contract
-
15 - € 17 p/u (bruto)
-
Reiskostenvergoeding
-
Weekend
Vacature in het kort
Eindhoven
Als Klantcontact Medewerker bij deze veelzijdige rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via diverse kanalen zoals telefoon, chat, en e-mail. Je biedt professionele ondersteuning op een breed scala aan vragen, van betalingszaken tot technische ondersteuning. Geen dag is hetzelfde door de afwisseling tussen reactieve en proactieve taken, en de flexibele werktijden bieden ruimte voor een goede werk-privébalans. Wil je meer weten? Lees verder voor het complete beeld!
Over het bedrijf
Uitzendklaar
Volledige vacaturetekst
Als Klantcontact Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en bied je hen professionele ondersteuning via telefoon, chat, e-mail en social media.De vragen die je krijgt, zijn zeer divers. Zo kun je de ene keer een klant helpen met een betaling of bestelling en het volgende moment advies geven over een maatschappelijke hulpvraag of technische ondersteuning.
Naast het beantwoorden van inkomende klantvragen houd je je ook bezig met proactieve taken, zoals het nabellen van klanten voor herhaalbestellingen of het monitoren van social media berichten. Dankzij de variatie in werkzaamheden is geen dag hetzelfde!
De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur. Om de twee weken draai je een weekenddienst in de ochtend of middag.
Gevraagd
Taken- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, chat, e-mail of social media.
- Professioneel en vriendelijk omgaan met klanten en actief luisteren naar hun behoeften.
- Het bieden van passende oplossingen binnen het klantenservicebeleid.
- Proactief benaderen van klanten voor herhaalbestellingen of aanvullende ondersteuning.
- Uitvoeren van overige taken die bijdragen aan een uitstekende klantbeleving.
- Wat wij vragen Minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en basiskennis van Engels.
- Klantvriendelijkheid, servicegerichtheid en sterke communicatieve vaardigheden.
- Vaardigheid in multitasking en het snel schakelen tussen verschillende systemen.
Aanbod
Wat wij bieden- Een afwisselende functie in een informele en gezellige werkomgeving.
- Parttime en fulltime mogelijkheden (20-40 uur per week).
- Een aantrekkelijk bruto uurloon vanaf €15, afhankelijk van leeftijd en ervaring.
- Flexibele werktijden.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis.
- Werken in een klein, hecht team waar samenwerking centraal staat.
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Eindhoven
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in