Service & After sales Manager Roosendaal • Oxbo
Gevraagd
-
37 - 40 uur
-
HBO of hoger
Aanbod
-
Tijdelijk contract / Vast contract
-
Opleidingsbudget
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Wil jij werken bij een bedrijf met een mooie opdracht? Een bedrijf waarbinnen je kunt groeien en ontwikkelen? Stap binnen bij ons mooie maakbedrijf!
Maak impact op klanttevredenheid en bedrijfsresultaten in een dynamische, internationale omgeving!
Wie zijn wij?
Voor onze vestiging in Roosendaal zoeken wij een ambitieuze, internationale Parts & Service Manager die onze parts & serviceorganisatie verder kan ontwikkelen en professionaliseren.
Wat ga je doen?
Als Parts & Service Manager ben je verantwoordelijk voor de omzetgroei en professionalisering van onze onderdelen-, service- en onderhoudsactiviteiten. Je geeft leiding aan het centrale parts team, corporate service, en 5 servicemanagers van onze servicecenters verspreid over Europa (Nederland, Engeland, en Frankrijk) en werkt actief mee aan het behalen van onze strategische doelstellingen.
IN HET KORT
- Leidinggeven aan de Parts, Service & Corporate Service teams in Europa.
- Realiseren van omzet-,marge- en voorraadomloop doelstellingen van Parts door het professionaliseren van de pricing structuur, online ordering, forecasting
- Coördineren en professionaliseren van service processen in Europa (bijv. planning, van een efficiënt serviceorderverwerking, facturatie, trainingen) – en orderverwerkingsproces.
- Implementeren van innovatieve service programma’s (bijv. service level agreements) om onze klantwaarde te verhogen.
- Professionaliseren van het garantie- en goodwill proces (coördinatie, opvolging, responstijd)
- Analyseren van rapportages en implementeren van verbetermaatregelen.
- Zorgdragen voor een veilige en klantgerichte werkomgeving.
- Onderhouden van kennis en inspelen op markt- en vakontwikkelingen.
Wij zoeken een resultaatgerichte, analytische en inspirerende leider. Jij weet een team te motiveren en tegelijkertijd commercieel kansen te benutten. Verder herken je jezelf in het volgende:
- Je hebt een afgeronde HBO+-opleiding in een technische en/of commerciële richting.
- Je hebt ervaring met het aansturen van internationale teams en andere culturen, bij voorkeur in een servicegerichte omgeving.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels (Frans is een pre).
- Je hebt aantoonbare ervaring in het behalen van commerciële doelstellingen.
- Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en kunt verbeterpunten omzetten in concrete acties.
- Je bent bekend met parts- en serviceprocessen en systemen.
- Je hebt een ondernemende mindset en voelt je comfortabel in een dynamische, internationale omgeving.
- Je bent bereid om eens per maand internationaal te reizen.
Bij Oxbo krijg je de kans om het verschil te maken in een groeiend bedrijf. Wij bieden:
- Een aantrekkelijk salaris passend bij je ervaring en leeftijd.
- 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Ruime mogelijkheden voor professionele en persoonlijke ontwikkeling via cursussen en opleidingen.
- Een uitdagende functie waarin je zelfstandig en ondernemend kunt werken.
- Een plek binnen een informele en internationale organisatie met ambitieuze groeiplannen.
Waarom Oxbo?
Bij Oxbo werk je in een innovatieve omgeving waar samenwerking, klanttevredenheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Wij dagen je uit om niet alleen ons bedrijf, maar ook jezelf naar een hoger niveau te tillen.
Solliciteer nu!
Ben jij klaar om onze serviceorganisatie naar een hoger niveau te brengen? Solliciteer via werkenbijoxbo. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Wouter van der Meulen (Manager Marketing & sales) via .
We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!
In Roosendaal gebeurt het; daar worden alle machines die Oxbo maakt, ontworpen en geproduceerd. Van het uitsnijden en buigen van de metalen platen tot het spuiten en assembleren tot een machine die hier de schuur uitrijdt, klaar voor zijn avontuur bij de klant.
Werken bij Oxbo
Met 18.000 m2 aan productieoppervlakte is de vestiging waar je komt te werken een waar Walhalla als je van techniek houdt. De engineers ontwerpen en tekenen de machines en op de vloer wordt alles gemaakt. We hebben ruime werkplekken, iedereen heeft zijn eigen gereedschap en we investeren in machines die ondersteunen in het productieproces. Ook de ondersteunende afdelingen zoals service, sales, finance en hr zijn gevestigd in Roosendaal.
In 1959 begon Oxbo als Ploeger Machines in Roosendaal en sindsdien zijn we uitgegroeid tot een internationaal bedrijf met klanten in 40 landen over de hele wereld. Door verschillende overnames en samenwerkingen zitten we nu op zo’n 1.400 medewerkers, verdeeld over 14 fabriekslocaties en 13 servicelocaties in Noord- en Zuid-Amerika, Frankrijk, Engeland en Nederland. Het hoofdkantoor? Dat staat nog steeds in Roosendaal.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
