Teamleider ROB & Schade Den Haag • RED Recruitment

Als Teamleider ROB & Schade stuur je actief op kwaliteit, klantbeleving en kostenbeheersing. Je analyseert schadedossiers en wagenparkkosten, signaleert trends en vertaalt die naar concrete verbeteracties. Je bent zichtbaar op de vloer, voert voortgangsgesprekken en bent intern én extern het aanspreekpunt bij escalaties. Je werkt nauw samen met collega’s van Sales, Finance en Marketing en maakt heldere rapportages voor het MT.

Wat jij dagelijks oppakt:

• Leidinggeven aan een betrokken team van ca. 8 collega’s;

• Klanttevredenheid waarborgen en processen stroomlijnen;

• KPI’s en schaderisico’s analyseren en bespreken met de Manager Operations;

• Verbeteringen initiëren op basis van data en trends;

• Werken met systemen als ROB-net, Carwise, Audatax en ROB-Next.

Je bent analytisch en besluitvaardig, maar weet ook hoe je mensen motiveert en in hun kracht zet. Jij staat stevig in je schoenen, bent inhoudelijk scherp en tegelijk relationeel sterk. Jouw kracht zit in leiderschap, data en continue verbetering.

Wat jij meebrengt:

• Hbo werk- en denkniveau (of mbo+ met relevante ervaring);

• Ervaring met aansturen van teams in een operationele omgeving;

• Kennis van of affiniteit met systemen zoals ROB-net, Carwise en Audatax;

• Technisch inzicht en gevoel voor klantbeleving;

• Lef, eigenaarschap en een visie op slimmer werken.

Je komt te werken in een omgeving waar vertrouwen, ondernemerschap en groei centraal staan. Binnen deze functie krijg je volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

Wat je kunt verwachten:

• Een bruto maandsalaris tot €4.800,- (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring;

• Leaseauto, laptop en smartphone;

• 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling;

• Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen;

• Elke week lekkere lunches op maandag en donderdag en vers fruit voor je vitamines.

Ben jij de Teamleider ROB & Schade die wij zoeken? Vergeet dan niet te solliciteren! Heb je eerst nog vragen voordat je solliciteert? Mats vertelt je graag meer over de functie en het bedrijf. Wij zijn te bereiken via 010-3182840 of stuur een mailtje via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.

Let op: een referentiecheck is onderdeel van onze sollicitatieprocedure