Duik in de wereld van IT en communicatie als supportmedewerker hardware & bestellingen, waarbij je het kloppend hart bent van onze dealerondersteuning. In deze rol beheer je het volledige proces rondom hardwareaanvragen, van inregelen tot bestellen, met een focus op service en efficiëntie. Geniet van een omgeving, een betrokken team, een laptop van de zaak, doorgroeikansen en gezellige teamuitjes. Lees door en ontdek waarom wij jouw volgende stap kunnen zijn.

Over het bedrijf

PRO-GRESS

Volledige vacaturetekst

Ben jij een servicegerichte multitasker die energie haalt uit het regelen, beheren én bestellen van hardware ? Opzoek naar een nieuwe uitdaging waar je je ervaring kan inzetten op mooie projecten? Dan maken we graag kennis met jou!

Meer over de opdrachtgever

Yielder is dé managed solutions provider van ondernemend Nederland, met de gemakken van een (regionale) one-stop-shop. We zijn jouw betrouwbare partner die complexe IT en communicatievraagstukken vertaalt naar eenvoudige, gebruiksvriendelijke oplossingen.

Wat ga je doen?

Als supportmedewerker hardware & bestellingen ben jij hét aanspreekpunt voor alle hardware-aanvragen vanuit ons dealerkanaal. Je fungeert als de vraagbaak die verantwoordelijk is voor het gehele proces rondom het inregelen, het beheer en de bestellingen van hardware. Denk aan mobiele telefoons en simkaarten. Je staat dagelijks in contact met collega’s en winkels die hardware nodig hebben. Je beheert deze aanvragen alsof je je eigen ‘winkeltje’ runt, met oog voor service, snelheid en klanttevredenheid.

Je werkzaamheden bestaan uit:

– Het beheren van het productaanbod (smartphones en accessoires) in onze systemen en de webshop

– Het verwerken van de bestellingen van de partners naar onze leveranciers, volgens strikte processen en deadlines.

– Het verdelen en toewijzen van producten aan partners

– Het coördineren, bewaken en verbeteren van het gehele logistieke proces

– Eerste aanspreekpunt voor partners, telefonisch en via ons interne supportsysteem

– Eerste aanspreekpunt voor leveranciers

– Communiceren naar de partners, over beschikbaarheid, processen en commerciële kansen

Je beschikt over

– HBO/WO werk- en denkniveau

– Goede kennis van Excel

– Pro-actief, hands-on en goed in multitasken

– Gestructureerd, verantwoordelijk en zelfstandig

– Stressbestendig en goed met wekelijkse deadlines

– Oog voor detail en secuur

Wat bieden wij?

– Een uitdagende en zelfstandige functie binnen een betrokken team

– Een marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden

– Een laptop van de zaak

– Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor ontwikkeling

– Werken bij een toonaangevend bedrijf waar technologie en klantgerichtheid samenkomen

– Gezellige vrijdagmiddagborrels en teamuitjes

Gerelateerde zoekopdrachten

Helpdeskmedewerker Hoofddorp Fulltime Hoofddorp HBO Hoofddorp Vast contract Hoofddorp Hoofddorp Provincie Noord-Holland Helpdeskmedewerker Salaris Helpdeskmedewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Helpdeskmedewerker in Hoofddorp

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)