Duik in de wereld van media bij een vooraanstaand mediabedrijf en speel een sleutelrol in het klantbehoud van bekende kranten en magazines. Als Soft Sales Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor abonnees, waarbij je met je commerciële flair streeft naar tevredenheid en behoud van klanten. Geniet van flexibele werktijden, de mogelijkheid tot thuiswerken, en een uitstekend uurloon, terwijl je werkt in een superleuk team. Interesse in deze functie? Lees het hier!

Over het bedrijf

JobBoost

Werving en selectie

•

Volledige vacaturetekst

Introductie

Op zoek naar een uitdagende parttime of fulltime baan in Amsterdam voor minimaal 20 uur per week? Overweeg een carrière als Soft Sales Medewerker bij een mediabedrijf met bekende kranten en magazines! Een leuke rol waarbij je verantwoordelijk bent voor het behouden van klanten. Je kunt je uren flexibel indelen en uiteindelijk (na de eerste 3 maanden) kun je vanuit huis werken in overleg met jouw teamleider.

Wat bieden wij jou

Een uitstekend uurloon van €16,02
Reiskostenvergoeding voor afstanden tussen 5 km en 30 km enkele reis €0,23 per km
Flexibele werktijden welke goed te combineren zijn met bijvoorbeeld een studie
De mogelijkheid om ook vanuit huis te werken
Een goede training waar je veel van leert
Een superleuk team!

Werkzaamheden
De opdrachtgever is één van de meest vooraanstaande mediabedrijven in Nederland. Je kent ze wellicht van bekende merken zoals De Telegraaf, Metro, VROUW en Autovisie, of van online platforms zoals NSMBL, Beautify en Dumpert. Dankzij deze diverse merken bereiken ze een breed publiek in Nederland en voorzien ze dagelijks vele mensen van informatie en amusement. Er heerst een open en gezellige sfeer, en ze zijn momenteel op zoek naar nieuwe teamleden!

Als Soft Sales Medewerker ben je verantwoordelijk voor het klantbehoud binnen de organisatie. Dit betekent dat abonnees jou opbellen om hun abonnement te beëindigen of omdat ze ontevreden zijn en dat jij door middel van het bieden van een luisterend oor, uiteindelijk streeft naar het behouden van de klant. Jouw commerciële vaardigheden komen hierbij goed van pas! Ook kun je per situatie inschatten wat een klant nodig heeft & wat jij kunt bieden. Denk aan een korting, een gratis extra item etc. Dit leer je natuurlijk tijdens de training, maar het is wel belangrijk dat jij dit leuk vindt & hier energie van krijgt! Dat doe je voornamelijk via telefoon, maar ook via e-mail en chat.

Wanneer er geen klantbehoud gesprekken meer zijn, zul je je bezig houden met service gesprekken. Geen dag is hetzelfde, en jouw doel is ervoor te zorgen dat elke klant tevreden is!

Arbeidsduur en werktijden

Inwerktraject:

Om je volledig voor te bereiden en vertrouwd te maken met de producten en de systemen die je gaat gebruiken tijdens je werk, word je ingewerkt via een speciaal inwerktraject. Het is belangrijk dat je op de volgende data beschikbaar bent:

Fulltime trainingsdagen op kantoor van 16 juni t/m 20 juni en op 16 juli + 27 augustus

Overige informatie:

Het kantoor is in de buurt van Amsterdam Sloterdijk
Tijdens de eerste 3 maanden werk je op kantoor, daarna kun je ook veel vanuit huis werken als je dat wil
De klantenservice afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 17.00 uur, en op zaterdagochtend van 09.00 tot 12.00 uur
Eens in de drie weken dien je op zaterdagochtend beschikbaar te zijn. Verder is het belangrijk dat je regelmatig een dienst kunt draaien op woensdag. Let op: tijdens de eerste 3 maanden is het nog niet mogelijk om op zaterdagen te werken. Het is daarom belangrijk dat je in die periode ook minimaal 20 uur per week beschikbaar bent op andere dagen!

Organisatie

Het bedrijf gelooft in onafhankelijke journalistiek. Met bekende merken als De Telegraaf, VROUW, Privé, GroupDeal, NSMBL en Dumpert bereiken ze een brede selectie doelgroepen in heel Nederland. Tegelijkertijd hebben ze dankzij regionale merken als NoordHollands Dagblad en Haarlems Dagblad een hechte band met de regio.

Je komt te werken op een prachtig kantoor in Amsterdam West. Daarnaast kun je een groot deel van je tijd thuiswerken als je dat wilt. Er heerst een fijne sfeer in de teams.

Functie-eisen

Beschikbaar vanaf 16 juni om de laptop op te halen en te starten met de betaalde training
Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar
Je spreekt vloeiend Nederlands
Je hebt een goede thuiswerkplek als je thuis wil werken
Sterke communicatieve vaardigheden & bekend met computersystemen
Enthousiasme & een goede en duidelijke telefoonstem

Gerelateerde zoekopdrachten

Sales Medewerker Amsterdam Parttime Amsterdam Bijbaan Amsterdam Amsterdam Provincie Noord-Holland Sales Medewerker Salaris Sales Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Sales Medewerker in Amsterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)