Medewerker Customer Service Moerdijk • Global Automotive Group

Medewerker Customer Service gezocht! Voor onze locatie in moerdijk zoeken wij medewerker Customer Service. Ben je woonachtig in de regio Moerdijk en heb je ervaring of interesse op het gebeid van klantrelaties? Dan ben je van harte welkom!

Je komt te werken binnen een ambitieus sales team en bent mede verantwoordelijk voor het onderhouden van de relatie met onze klanten. Je zorgt ervoor dat onze klanten correct en tijdig worden geïnformeerd over de orderstatus, afhandeling van klachten, correcte verwerking van retourzendingen en de juiste verwerking van claim behandelingen. Daarnaast zorg je voor:

• Het correct behandelen en verwerken van vragen, klachten of wijzigingsverzoeken;
• Het intern communiceren en borgen van de gemaakte afspraken met klanten;
• Het optimaliseren van de klanttevredenheid;
• Rapporteren aan de accountmanager.

Het maakt niet uit of je reeds ervaring hebt of een starter bent! Ben je ambitieus, sociaal en commercieel vaardig dan ben je bij ons aan het juiste adres. Daarnaast ben je 24-40 uur beschikbaar. De enige voorwaarden die wij stellen zijn:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Betrouwbaar en stressbestendig;
• Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal (minimaal niveau B1).

Een leuke uitdaging binnen een gezellig maar ambitieus sales team binnen een vooruitstrevende organisatie. Naast een goed salaris bieden wij prima secundaire arbeidsvoorwaarden waarbij je kan denken aan:

• De mogelijkheid om bij te dragen aan de groei en het succes van ons bedrijf;
• Een winst- en afhankelijke eindejaarsuitkering (vanaf 1 jaar in dienst);
• Reiskostenvergoeding van 0,23 cent per kilometer, maar je mag uiteraard ook gebruik maken van ons fietsplan en op de fiets komen!;
• Diverse scholingsmogelijkheden, waaronder onbeperkt toegang tot de online leeromgeving GoodHabitz;
• Dagelijkse portie gezelligheid in de vorm van lunch voor maar €2,45 (mét voetbaltafel en dartboard)
• Work hard, play hard! Profiteer van een fiscaal aantrekkelijke bedrijfsfitnessregeling met werkgeversbijdrage;
• 8% bruto vakantiegeld, 25 verlofdagen en middelloonpensioenregeling;
• Een gezellig vrijdagmiddagborrel om de week met je collega’s af te sluiten!;
• De geur van nieuw rubber!