Soortgelijke vacatures omgeving
Gouda.
Laad meer vacatures
Customer Succes Support Medewerker Gouda • WalkQr
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
HBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
2.500 - € 3.500 p/m (bruto)
-
13e maand
Vacature in het kort
Gouda
Duik in de wereld van software-ondersteuning als Support Consultant bij een jong, dynamisch bedrijf. Hier ben jij de spil in het succes van klanten door het inrichten en optimaliseren van een innovatief cloudplatform. Je analyseert en lost klantmeldingen op, werkt samen met collega's aan verbeteringen, en zorgt voor een uitstekende klantbeleving. Een rol vol afwisseling waarbij jouw communicatieve vaardigheden en technische affiniteit tot hun recht komen. Meer weten over hoe jij impact kunt maken? Lees verder voor meer informatie.
Over het bedrijf
WalkQr
Volledige vacaturetekst
Ben jij op zoek naar een dynamische werkomgeving waarin je klanten optimaal kunt ondersteunen met behulp van een innovatief platform? Wil je deel uitmaken van een jonge en groeiende organisatie die helemaal thuis is in software? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou!
Als Support Consultant ben jij de sleutel tot het succes van klanten. Jij helpt bij het inrichten en optimaliseren van het cloudplatform door klantmeldingen te analyseren en op te lossen. Je werkt nauw samen met collega’s om de klantbeleving te verbeteren en de voortgang van de activatietrajecten te waarborgen. Je zorgt voor duidelijke communicatie en begeleidt klanten bij het gebruik van ons platform. Jouw werkzaamheden omvatten onder andere:
- Ondersteunen bij het inrichten van het platform voor klanten.
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en via het klantportaal.
- Geven van gebruikersinstructies aan nieuwe klanten.
- Bijwerken van de online servicedesk.
- Zelfstandig uitvoeren van activatietrajecten.
Gevraagd
- Een afgeronde HBO- of WO-opleiding.
- Een proactieve en servicegerichte houding.
- Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- Affiniteit met IT.
- Je kunt goed zelfstandig werken maar houdt er ook van om samen te werken.
Aanbod
- Een bruto maandsalaris tot €3.500 bij fulltime.
- 25 vakantiedagen.
- Dertiende maand uitkering.
- Maandelijks een leuk teamuitje.
- Vele mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen.
- Werken in een groeiende organisatie waar goed voor je gezorgd wordt!
- Ruim en licht kantoor, gelegen naast het NS-station van Gouda.
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Representative in Gouda
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in