Ben jij de spin in het web die we zoeken voor een veelzijdige rol in service en support? In deze functie bij een toonaangevend bedrijf, werk je met passie aan orderverwerking, accountbeheer, afdelingsondersteuning en inside sales. Jouw inzet is cruciaal voor een soepele samenwerking tussen inkoop, logistiek, en finance. Als jouw talent ligt in klantcontact en commercie, is dit de perfecte uitdaging voor je. Benieuwd naar de mogelijkheden? Lees verder om meer te ontdekken!

Over het bedrijf

Facility Trade Group

Directe werkgever•21 - 50 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantcontact én een commerciële instelling? Zoek je een veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is? Kom werken bij Facility Trade Group in Apeldoorn als Medewerker Service & Support!

Wat ga je doen
In deze afwisselende rol ben jij de spin in het web en houd je je bezig met:

Orderverwerking:
Zorgvuldig en tijdig verwerk je binnenkomende orders. Je schakelt daarbij soepel met collega’s van Inkoop, Logistiek en Finance en communiceert helder over levertijden of afwijkingen (intern en naar klanten).
Accountbeheer:
Je richt webshop-accounts in voor klanten, beheert wachtwoorden en stelt bestellijsten samen.
Afdelingsondersteuner:
Bij afwezigheid van collega’s neem jij de touwtjes in handen. Je beantwoordt vragen via telefoon en mail, handelt klachten netjes af en springt bij waar nodig.
Inside Sales:
Je belt leads en ‘slapende’ klanten op en weet hen enthousiast te maken over ons uitgebreide assortiment. Jouw klantgerichtheid maakt het verschil!

Wil je meer informatie over de werkzaamheden en/of (indirecte) collega's neem dan gerust contact met ons op.

Gevraagd

Als Medewerk(st)er Service & Support is het belangrijk dat je nauwkeurig, stressbestendig, proactief, flexibel en een echte aanpakker bent. Als organisatie vinden wij belangrijk dat wij duurzaam te werk gaat. Je hebt dan ook een duurzame mindset.

Jij bent iemand die:

Nauwkeurig en stressbestendig is
Van aanpakken weet
Proactief en flexibel is ingesteld
Een duurzame mindset heeft – net als wij
Kennis en ervaring van MS Office (Word, Excel en Outlook); ervaring met Exact is een pré.

Wat neem je mee?

Een mbo-diploma
Ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur binnen een groothandel
Handigheid met MS Office (Word, Excel, Outlook); kennis van Exact = pré

Aanbod

Wat bieden wij?

Een passend salaris (afhankelijk van jouw ervaring).
Een uitdagende functie in een groeiende, dynamische organisatie.
Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
Een gezellig team met korte lijnen.
26 vakantiedagen (o.b.v. fulltime), mogelijkheid tot uitbreiding van dit aantal.
Flexibele indeling van jouw 32-urige werkweek.
Pensioen via BeFrank.
Reiskostenvergoeding, afhankelijk van de reisafstand.
Volop fun! Denk aan borrels, uitjes, en een actieve personeelsvereniging (‘Feel the Connection’).

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Care Representative Apeldoorn Parttime Apeldoorn MBO Apeldoorn Vast contract Apeldoorn Apeldoorn Provincie Gelderland Customer Care Representative Salaris Customer Care Representative

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Care Representative in Apeldoorn

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)