Service Manager Eindhoven • Fudura
Gevraagd
-
40 uur
-
HBO of hoger
-
Medior/Senior
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
3.731 - € 5.330 p/m (bruto)
-
Tekenbonus, Eindejaarsuitkering, Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding, Doorgroeimogelijkheden, Laptop, Telefoon v/d zaak
-
Deels thuiswerken
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Als Service Manager heb je een dynamische rol waarin je zorgt voor de implementatie en voortgangsbewaking van complexe contracten. Dat doe je bij zowel nieuwe en bestaande keyaccounts van Fudura. Die contracten omvatten afspraken over onze dienstverlening rondom o.a. energiemeters, transformatoren, laadinfrastructuren, energieopslag en / zonnedaken. Je bent vanuit jouw rol samen met de Accountmanager het vaste aanspreekpunt voor vele gerenommeerde topklanten. Je werkt daarbij nauw samen met jouw collega’s van diverse afdelingen.
Je leidt interne projectteams en werkt samen met externe partijen, zoals aannemers en leveranciers. Tijdigheid, budgetbewaking en klanttevredenheid spelen een essentiële rol en je zult hierop actief (bij)sturen en rapporteren. Je legt operationele afspraken en de met onze klanten afgestemde KPI’s vast in Service Level Agreements, die je bij alle relevante afdelingen binnen Fudura implementeert. Nadat de implementatie is afgerond zorg je als relatie- en contractbeheerder ervoor dat de contractuele afspraken ook daadwerkelijk worden nagekomen en mocht dat niet het geval zijn, dan stuur je bij waar nodig.
Jij hebt als Service Manager een dynamische rol in de energietransitie. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering en implementatie van complexe multidisciplinaire projecten en contracten bij onze klanten in Zuid-Nederland. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande key-accounts. Je maakt afspraken over onze dienstverlening, of het nu gaat om energiemeters, transformatoren, laadinfrastructuren, EV, energieopslag, datadiensten en/of solar. Die afspraken leg je vast in Service Level Agreements (SLA’s). Je stuurt actief bij en rapporteert. Kortom: jij bent van alle markten thuis en bent goed op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. Je leidt interne projectteams en werkt samen met externe partijen, zoals aannemers en leveranciers. Tijdigheid, budgetbewaking en klanttevredenheid zijn voor jou een must.
Je zet de klant altijd centraal! Het aangaan en onderhouden van relaties is echt jouw ding. Daarnaast heb je kennis en ervaring met projectmanagement. Zo durf je initiatief te nemen als dat nodig is, maar weet je ook zaken te delegeren. Ook denk je in processen en ketens en ben je resultaatgericht.
Verder:
- Heb je een afgeronde hbo-opleiding in een bedrijfskundige richting.
- Heb je minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke rol binnen een operationele organisatie.
Tot slot: Vanwege de industrie veiligheidsstandaarden kunnen wij helaas alleen Nederlandssprekende kandidaten aannemen.
Due to the industry’s safety standards we can unfortunately only hire Dutch speaking candidates.
Ons salarispakket bestaat uit een aantrekkelijk basissalaris, een persoonlijk budget, vakantiegeld én een eindejaarsuitkering. Je krijg dus niet alleen een goed salaris, maar ook de ruimte om je arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijke situatie en wensen.
Je basissalaris wordt bepaald op basis van je kennis en ervaring en ligt tussen €3.731,- en €5.330,- bruto per maand bij een 40-urige werkweek.
Bovenop dit basissalaris ontvang je een persoonlijk budget van 17% (exclusief vakantiegeld), waarvan je zelf bepaalt hoe je dit inzet:
Laat het maandelijks uitbetalen als extra salaris, waardoor je salaris oploopt van minimaal €4.365,- tot maximaal €6.236,- bruto per maand;
Koop extra verlofdagen (maximaal 35,5 dag extra per jaar bij een fulltime dienstverband);
Spaar het op en laat het uitkeren op een moment dat het jou uitkomt;
Of een combinatie van bovenstaande opties.
Daarnaast ontvang je in december een vaste eindejaarsuitkering van 3,7% van je bruto jaarsalaris.
Ook je vakantiegeld is uiteraard onderdeel van het totale salarispakket.
Verder ontvang je van ons:
- Een welkomstbonus van € 1000,- netto na het succesvol doorlopen van je proeftijd.
- Een aantrekkelijke pensioenregeling bij ABP waarvan wij 70% van de premie betalen. Ook kun je deelnemen aan collectieve verzekeringen.
- Een reiskostenvergoeding en een eersteklas OV-kaart voor zakelijk gebruik, inclusief gebruik van een OV-fiets.
- Een laptop en telefoon.
- Een jaarlijks vitaliteitsbudget van € 500,- dat je naar eigen wens mag besteden, denk aan een sportabonnement.
- Een referral bonus van € 2000,- netto als je een kennis hebt voorgedragen die succesvol de proeftijd doorkomt.
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken.
- Volop kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling, zoals opleidingen, cursussen en workshops.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
