Servicedesk Engineer Amsterdam • Status Pro

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Servicedesk Engineer kom je te werken bij een snelgroeiende en dynamische organisatie, de expert in de zakelijke IT- en Telecomwereld. Hier ontzorg je MKB-klanten, zodat zij zich kunnen focussen op wat ze het beste doen: ondernemen. Je werkt vanuit het moderne kantoor in Halfweg, waar een uitstekende werksfeer heerst. Denk aan gezellige borrels, onvergetelijke feesten en teamuitjes. Daarnaast zijn er kantines uitgerust met pooltafels, tafelvoetbal, een ingebouwde bar en zelfs een bioscoop. Hier werk je niet alleen hard, maar geniet je ook volop van de omgeving en de mensen om je heen.

Standplaats
Regio Amsterdam

Salaris
Salarisindicatie van €2.350,- tot €3.600,- bruto o.b.v. 40 uur. Afhankelijk van kennis en werkervaring.

Wij zoeken

• Je beschikt over minimaal een mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 2-3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• Je hebt ervaring met routers, switches en firewalls;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B;
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Wij bieden

• Auto van de zaak bespreekbaar;
• Een dynamische werkomgeving en de kans jezelf te ontwikkelen met goede trainings- en certificeringsmogelijkheden;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, groei en initiatief;
• Een mobiele telefoon en een laptop van de zaak;
• Voldoende doorgroeimogelijkheden;
• Een leuk team met gedreven collega’s.

Als Servicedesk Engineer ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van diverse klanten en eindgebruikers. Met jouw uitgebreide IT-kennis weet je met name VOIP en Microsoft vraagstukken goed te beantwoorden en problemen snel op te lossen. Om te bepalen waar het probleem precies zit, stel je de klant/ eindgebruiker de juiste vragen. Soms zijn er uitdagingen waar je niet gelijk een oplossing voor hebt, dan kun je altijd sparren met je collega’s. Wanneer er een veelvoorkomend probleem is, kijk je eveneens naar oplossingen aan de voorkant. Daarnaast kan het weleens voorkomen dat je op locatie ondersteuning biedt. Verder doe je voorstellen voor verbeteringen, signaleer je knelpunten en bewaak je de afgesproken processen.

Reageer direct!
Ben je enthousiast geworden over de functie Servicedesk Engineer? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Voor meer informatie kun je bellen naar Milano Naarden, bereikbaar op 0172-334011.

Aanbod

Als Servicedesk Engineer ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van diverse klanten en eindgebruikers. Met jouw uitgebreide IT-kennis weet je met name VOIP en Microsoft vraagstukken goed te beantwoorden en problemen snel op te lossen. Om te bepalen waar het probleem precies zit, stel je de klant/ eindgebruiker de juiste vragen. Soms zijn er uitdagingen waar je niet gelijk een oplossing voor hebt, dan kun je altijd sparren met je collega’s. Wanneer er een veelvoorkomend probleem is, kijk je eveneens naar oplossingen aan de voorkant. Daarnaast kan het weleens voorkomen dat je op locatie ondersteuning biedt. Verder doe je voorstellen voor verbeteringen, signaleer je knelpunten en bewaak je de afgesproken processen.

Reageer direct!
Ben je enthousiast geworden over de functie Servicedesk Engineer? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Voor meer informatie kun je bellen naar Milano Naarden, bereikbaar op 0172-334011.

Waar je gaat werken

Als Servicedesk Engineer kom je te werken bij een snelgroeiende en dynamische organisatie, de expert in de zakelijke IT- en Telecomwereld. Hier ontzorg je MKB-klanten, zodat zij zich kunnen focussen op wat ze het beste doen: ondernemen. Je werkt vanuit het moderne kantoor in Halfweg, waar een uitstekende werksfeer heerst. Denk aan gezellige borrels, onvergetelijke feesten en teamuitjes. Daarnaast zijn er kantines uitgerust met pooltafels, tafelvoetbal, een ingebouwde bar en zelfs een bioscoop. Hier werk je niet alleen hard, maar geniet je ook volop van de omgeving en de mensen om je heen.

Standplaats
Regio Amsterdam

Salaris
Salarisindicatie van €2.350,- tot €3.600,- bruto o.b.v. 40 uur. Afhankelijk van kennis en werkervaring.