Soortgelijke vacatures omgeving
Nieuwegein.
Laad meer vacatures
ICT Servicedesk Medewerker in Nieuwegein Nieuwegein • Spino Managed Services (voorheen Fastbyte)
Gevraagd
-
36 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Rijbewijs Auto (B)
Aanbod
-
Vast contract
-
Pensioenregeling
Vacature in het kort
Nieuwegein
Als medewerker Servicedesk bij SPINO Managed Services maak je deel uit van een klein, hecht team dat het eerste aanspreekpunt is voor klanten met diverse IT-vragen. Je werkt samen om problemen op te lossen en klantverwachtingen te overtreffen. Naast een marktconform salaris bieden we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief een goede pensioenregeling, laptop en mobiele telefoon, toffe bedrijfsuitjes, en een SARs regeling waar iedereen aan deelneemt. Klaar om jouw talenten te laten zien? Lees verder en ontdek hoe.
Over het bedrijf
Spino Managed Services (voorheen Fastbyte)
Volledige vacaturetekst
Ben jij de teamspeler die wij zoeken voor onze servicedesk? Wordt jij er gelukkig van om mensen te helpen? Bezit jij over goede communicatieve vaardigheden, en heb jij een passie voor IT? En zoek jij een team waarin je helemaal jezelf kunt zijn en jezelf verder kunt ontwikkelen?Dan is de functie Servicedesk medewerker bij SPINO Managed Services misschien wel de perfecte match voor jou.
Als medewerker Servicedesk draai je mee in een klein team dat het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten. Samen ondersteunen jullie onze klanten met zeer diverse IT vragen of verstoringen. Wordt het te ingewikkeld of valt het onder beheer, dan roep je hulp in van de 2de/3de lijn collega’s en zet je dit door of ga je samen aan de slag om het probleem op te lossen. Samen zorgen we dat wij tenminste aan de verwachtingen van onze klanten voldoen, maar deze nog liever overtreffen.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Uitvoeren 1e en 2e lijn servicedesk werkzaamheden
- Tijdige escalatie van complexere vraagstukken naar collega's of derden
- Signaleren van verbeterpunten intern en bij klanten
- Bijhouden Knowledgebase en documentatie
- Je hebt een positieve houding, bent sympathiek en communiceert helder
- Je bent analytisch en hebt een probleemoplossend denkvermogen
- Je hebt je sporen verdiend en kunt dit aan de hand van relevante voorbeelden toelichten
- Je bent bij voorkeur Microsoft gecertificeerd in M365
- Je hebt een brede kennis van IT
- Je bent in bezit van een rijbewijs B
- Je bent oplossingsgericht en samenwerken zit in jouw DNA
- Je spreekt vloeiend Nederlands (C1)
- Je bent vaardig in de Engelse taal (C1)
- Je hebt een mbo 4 of een hbo-opleiding in de IT
- Wij bieden een goed marktconform salaris, op basis van kennis en ervaring
- Wij hebben goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Je krijgt 25 vakantiedagen
- Er is een goede pensioenregeling
- Uiteraard krijg je de beschikking over een laptop en mobiele telefoon (of een telefoonvergoeding)
- Wij organiseren toffe bedrijfsuitjes en werken samen aan een goede sfeer
- Samen werken wij aan persoonlijke en professionele groei
- Wij streven naar een prettige werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid
- Er is ruimte voor hybride werken, zowel op locatie als remote
- Iedereen deelt mee in onze SARs (Stock Appreciation Rights) regeling
- Wij bieden uitdagend werk waar jij je talent in kwijt kunt
- Wij hebben een gedeelde bedrijfsauto mocht je niet met je eigen vervoer naar klanten kunnen of willen gaan.
- Wij bieden je kosteloos toegang tot Udemy om jezelf verder te ontwikkelen, zo kunnen wij samen groeien!
Salaris
2500.00 - 3400.00 per maandSluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Helpdeskmedewerker in Nieuwegein
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in