Technisch Commercieel Allround Medewerker Venray • Personato Recruitment

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij een technisch talent met commerciële flair én liefde voor oldtimers?
Wil je werken binnen een internationale nichemarkt waar jouw expertise, klantgerichtheid en productkennis echt het verschil maken? Lees dan snel verder – misschien word jij binnenkort onze nieuwe Technisch Commercieel Allround Medewerker bij FD Ricambi in Venray!
 

Functie omschrijving
Als Technisch Commercieel Allround Medewerker ben je een essentiële schakel binnen ons compacte en enthousiaste team. Jij combineert technische kennis met commercieel inzicht én hands-on ondersteuning. Samen zorgen we voor een soepele klantbeleving én een continu verbeterende webshop, met als missie: oldtimerliefhebbers wereldwijd voorzien van de juiste onderdelen voor hun klassieke Fiat.
Verantwoordelijkheden:
• Klanten adviseren over voertuigcompatibiliteit en onderdelen, zowel telefonisch als per e-mail;
• Verwerken van klantorders en beantwoorden van vragen over leveringen en retouren;
• Meedenken in technische oplossingen en zorgen voor optimale klanttevredenheid;
• Beheren en uitbreiden van het online productassortiment;
• Verbeteren van webshopdata en ontwikkelen van technische productinformatie;
• Meehelpen bij magazijnwerkzaamheden zoals in- en uitpakken en controle van leveringen.

Functie-eisen
Of je nu al jaren in het vak zit of een sterke achtergrond hebt in auto-onderdelen en techniek: jij bent analytisch, nauwkeurig én klantgericht. Je schakelt soepel tussen technische vragen en commerciële kansen en bent niet bang om je handen uit de mouwen te steken.
Wat wordt er van je verwacht?
• MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring in de auto-onderdelenbranche (producent, distributeur of groothandel);
• Affiniteit met klassieke auto’s – kennis van Fiat is een pré;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift;
• Ervaring met productdatabeheer en het opzetten van technische catalogi of webshops;
• Zelfstandig, proactief, nauwkeurig en flexibel inzetbaar.

Organisatie
FD Ricambi is een internationaal opererende specialist in klassieke Fiat-onderdelen, gevestigd in Venray. Met een team van 5 bevlogen professionals voorzien we dagelijks klanten wereldwijd van advies, onderdelen en technische informatie. Onze organisatie is klein, maar zeer gespecialiseerd – met korte lijnen, veel eigen verantwoordelijkheid en een passie voor klassiekers. De werksfeer is informeel, persoonlijk en gericht op samenwerking en kennisdeling.

Arbeidsvoorwaarden
Werken bij FD Ricambi betekent werken in een unieke nichemarkt met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en passie voor techniek.
Wat kun je verwachten?
• Fulltime dienstverband (38 uur per week);
• Marktconform salaris, passend bij je kennis en ervaring;
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• 25 vakantiedagen en reiskostenvergoeding;
• Pensioenregeling;
• Veel ruimte voor kennisontwikkeling binnen techniek, e-commerce en klantcontact;
• Werken bij een specialistische speler met internationale klantenkring en sterke reputatie in de oldtimerwereld.

Cultuur
FD Ricambi bestaat uit een klein, hecht team van 5 medewerkers. Werkgeluk staat hoog in het vaandel en daarom wordt er aandacht besteed aan veiligheid, waardering, betrokkenheid, gezondheid, ontwikkeling en vakmanschap.