Retail Support Medewerker Soesterberg • Grandvision Benelux
Gevraagd
-
32 - 38 uur
-
HBO of hoger
Aanbod
-
Vast contract
-
2.572 - € 3.674 p/m (bruto)
-
Bonusregeling, Reiskostenvergoeding, Laptop, Telefoon v/d zaak
-
Deels thuiswerken
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
In deze veelzijdige functie ondersteun je vanuit ons Support Office in Soesterberg de dagelijkse operatie van onze winkels in Nederland en België. Jij zorgt ervoor dat alles rondom onze abonnementsmodellen – zoals het Pearle Bril Plan en het GrandOptical Zicht Plan – administratief, communicatief en procesmatig soepel verloopt.
Je werkzaamheden hierbij zijn:
- Verwerken en beheren van nieuwe en bestaande contracten
- Opvolgen van financiële verplichtingen van klanten
- Beantwoorden van vragen van winkels en klanten via cases of e-mail
- Verzorgen van duidelijke communicatie richting klanten, winkels en interne afdelingen
- Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen
- Samenwerken met collega’s van Retail en iCare voor zowel Nederland als België
Dankzij jouw inzet en nauwkeurigheid loopt het VaaS-proces op rolletjes en kunnen onze winkels optimaal presteren!
Gevraagd
Je bent administratief goed onderlegd, een kei in communicatie en hebt een proactieve en oplossingsgerichte mindset. Je hebt affiniteit met retail en idealiter ook met optiek. Daarnaast beschik je over:
- Hbo werk- en denkniveau
- Ervaring met retailprocessen, bij voorkeur binnen een optiek- of winkelomgeving
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels, mondeling én schriftelijk
- Vaardigheid in systemen zoals MS Office, Peros, PHP, Service Now of vergelijkbaar
- Een commerciële en klantgerichte houding
Aanbod
Bij GrandVision Benelux krijg je niet alleen een afwisselende en betekenisvolle baan, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden én een fijne werkomgeving:
- Salaris tussen € 2.572 en € 3.674 (o.b.v. 38 uur, afhankelijk van ervaring)
- Keuzevrijheid: werk 32 tot 38 uur per week
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden:
- 8% vakantiegeld
- Bonus tot 5%
- 25 vakantiedagen + 2 ‘Care’ dagen
- Reiskosten- én thuiswerkvergoeding
- Laptop en iPhone van de zaak
- Extra’s die ertoe doen:
- Fietsplan, sportabonnementen, online yogalessen
- Gratis fruit op kantoor
- Fiscale voordelen op brillen, lenzen en andere producten
- Prachtige extra: Elk jaar een gratis bril of contactlenzen!
- Flexibel werken: Hybride werkvorm – deels thuis, deels op ons hoofdkantoor in Soesterberg
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
