Soortgelijke vacatures omgeving
Rijssen.
Laad meer vacatures
1e lijns helpdeskmedewerker in Omgeving Rijssen Rijssen • Linden-IT
Gevraagd
-
40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
Doorgroeimogelijkheden
Vacature in het kort
Rijssen
Als 1e lijns Helpdesk Medewerker bij een organisatie ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en -storingen. Je beantwoordt supportverzoeken via telefoon, e-mail en tickets, lost technische problemen op en biedt gebruikersinstructies. Geniet van een inspirerende werkomgeving, de kans op persoonlijke en professionele groei, en de mogelijkheid om in een internationale setting te werken. Interesse in deze functie? Lees het hier!
Over het bedrijf
Linden-IT
Volledige vacaturetekst
Vacature: 1e Lijns Helpdesk Medewerker
Ben jij een proactieve en klantgerichte IT-professional? Dan is onze klant op zoek naar jou! Als 1e lijns Helpdesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en storingen binnen een dynamische omgeving.
Wat ga je doen als 1e lijns Helpdesk Medewerker bij onze klant?
- Beantwoorden van telefonische, e-mail- en ticketsupportverzoeken van gebruikers.
- Registreren, classificeren en prioriteren van binnenkomende meldingen in het ticketsysteem.
- Oplossen van veelvoorkomende technische problemen op het gebied van hardware, software, printers, netwerken en telefonie.
- Instrueren van gebruikers bij eenvoudige IT-vraagstukken.
- Escaleren van complexe of tweedelijns incidenten naar de juiste collega’s of afdelingen.
Wat kun je van onze klant verwachten?
- Een inspirerende werkomgeving met enthousiaste collega's.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
- Afwisselende en uitdagende taken binnen een internationale setting.
- Ondersteuning en begeleiding om het beste uit jezelf te halen.
- Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Wat breng je mee?
- Je hebt een mbo-niveau 3 of 4 in de richting ICT.
- 0-2 jaar ervaring in een helpdesk- of servicedeskfunctie is een pre.
- Kennis van Windows-besturingssystemen, MacOS, Microsoft 365 en Active Directory.
- Basiskennis van netwerken, printers en randapparatuur.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Heb je verder aanvullende vragen? Neem dan gerust contact met mij op!
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor 1e lijns Support Medewerker in Rijssen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in