Frontoffice medewerker Vlissingen • Actief Werkt!

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Frontoffice medewerker maak jij het verschil aan de balie. Je werkt in hartje Vlissingen. In een team dat klaarstaat voor elkaar én voor de inwoners. Jij helpt mensen met praktische vragen, persoonlijk en snel. Geen dag is hetzelfde en dat maakt jouw werk afwisselend en zinvol.

Jij bent de eerste die inwoners spreken. Als jij er niet bent, lopen vragen vast. Daarom zoeken we iemand die denkt in oplossingen en rust brengt. Jouw werk is belangrijk. En leuk. Jij zorgt dat mensen vlot en prettig worden geholpen. Dat lukt je door werk te maken van:

• Aanvragen verwerken, zoals rijbewijzen, verhuizingen en huwelijken.
• Inwoners helpen via balie, telefoon en e-mail.
• Samenwerken met je collega’s van Publiekszaken.

Bij de gemeente Vlissingen staat de mens centraal. Hier krijg je de kans om echt een verschil te maken en deel uit te maken van de stad. Het karakter van de stad weerspiegelt zich in haar inwoners: maritiem, ongepolijst, no-nonsense, creatief, kleurrijk en internationaal.

Het team 'publiekszaken' is een hechte en diverse groep collega’s die elkaar versterken met hun unieke vaardigheden en achtergronden. Ze staan bekend om hun collegialiteit en hands-on mentaliteit: ze steken graag de handen uit de mouwen en zetten samen de schouders onder elke uitdaging. In dit team heerst een open en ondersteunende sfeer, waarin samenwerking en persoonlijke groei centraal staan.

Je werkt 24 tot 36 uur per week in een functie waarin je écht het verschil maakt. Jij kan rekenen op:

• Een salaris tussen € 2.700,- en € 3.831,- bruto per maand (schaal 7, conform CAO Gemeenten).
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (vanaf 5 km enkele reis).
• 25 vakantiedagen. 
• 8,33% vakantiegeld (bij een fulltime dienstverband).
• Een eindejaarsuitkering van 7,55%.
• Wekelijkse uitbetaling op dinsdag. Mag ook per 4 weken afhankelijk van jouw wensen. 
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Als Frontoffice medewerker blijf jij rustig bij drukte. Je pakt aan, denkt mee en bent helder in je communicatie. Ook breng je mee:

• Mbo+ werk- en denkniveau.
• Ervaring aan een frontoffice of balie.
• Juridische kennis of achtergrond.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een pre).
• Oog voor service en gastvrijheid.