Aftersales & Service Employee Varsseveld • Adecco

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Aftersales & Service Employee ben jij hét aanspreekpunt voor technische ondersteuning. Je spoort storingen op, denkt mee bij inbouwproblemen en biedt passende oplossingen – snel, deskundig en klantgericht.

Je legt servicemeldingen vast in het ERP-systeem en voert analyses uit om verbeterkansen te signaleren. Samen met je collega’s stel je afspraken op over retouren en garantie, en regel je de verzending van vervangende onderdelen.

Daarnaast bied je ondersteuning via een onderhoudstool waarmee je op afstand diagnoses stelt en software-updates uitvoert voor luchtveringssystemen.

Een veelzijdige functie waarin jouw technische kennis, stressbestendigheid en communicatiekracht centraal staan.

• Salaris & zekerheid: Marktconform salaris volgens cao Metaal & Techniek, 8% vakantietoeslag, contract met uitzicht op vast dienstverband.
• Pensioenopbouw: Via PMT, inclusief ouderdoms-, partner- en wezenpensioen.
• Flexibiliteit: Mogelijkheid tot parttime en (gedeeltelijk) thuiswerken.
• Verlof & vrije tijd: 25 vakantiedagen + 13 adv-dagen (bij fulltime), diverse verlofregelingen.
• Ontwikkeling: Opleidingen en cursussen bespreekbaar en vaak mogelijk.
• Reiskostenvergoeding: € 0,21 per km, zonder afstandslimiet.
• Winstuitkering: Mogelijkheid tot winstdeling en een bonus bij het aandragen van nieuwe collega’s.
• Werkplezier: Actieve personeelsvereniging en regelmatig leuke (sport)evenementen en feestjes.

Je komt te werken bij een snelgroeiende en toonaangevende ontwikkelaar van veeraanpassingen en (lucht)veersystemen – gewoon in de Achterhoek. De systemen worden op locatie ontwikkeld en geassembleerd door een gedreven team. Samen met zo’n 190 collega’s wordt er wereldwijd geopereerd, met vestigingen in meerdere landen en partners in meer dan 40 landen.

Groot in bereik, maar met een nuchtere, klantgerichte werkwijze. Daar lever jij als Aftersales & Service Employee een directe bijdrage aan. Vanuit het hoofdkantoor in Varsseveld werk je samen met het aftersalesteam aan optimale ondersteuning en tevreden klanten.

• Minimaal drie jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Werk- en denkniveau op mbo-/hbo-niveau.
• Beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Ervaring met het werken met een ERP-systeem.
• Affiniteit met CRM-programma’s, zoals Dynamics AX.

Interesse?

Wordt het tijd voor de volgende carrière stap? Klik op de sollicitatie button en laat je CV achter. Dan nemen we zo snel mogelijk contact op met jou.

Wil je meer informatie?

Neem dan contact op met Marijke via