Front Office Medewerker Elspeet • Actief Werkt!

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Maak van elk verblijf een ervaring

Jij bent het eerste en het laatste aanspreekpunt voor hun gasten. Met jouw gastvrije houding, scherpe blik en positieve energie stuur je het front office team aan en zorg je voor een vlekkeloos verloop van iedere werkdag.

Of het nu om toeristen, zakelijke gasten of bruiloftsgasten gaat: je maakt hun verblijf onvergetelijk.

Wat ga je doen?

• Gasten welkom heten, in- en uitchecken, vragen beantwoorden.
• Leidinggeven aan het front office team (roosters, coaching, sfeer).
• Processen optimaliseren: slimmer, sneller, gastgerichter.
• Kamerbezetting monitoren en bijsturen via OTA's zoals Booking.
• Samenwerken met andere afdelingen voor een soepele totaalervaring.

Hun locatie ligt midden in de natuur en biedt een unieke combinatie van rust en dynamiek. Hier ontvangen ze zowel toeristische als zakelijke gasten en organiseren ze evenementen, vergaderingen en bruiloften. Je komt terecht in een enthousiast team waar samenwerken en gastvrijheid centraal staan.

Financieel & Zekerheid:

• Salaris conform Horeca CAO schaal 6 (o.b.v. ervaring).
• 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
• Bedrijfskleding.

Ontwikkeling & Groei:

• Cursussen en trainingen.
• Ervaring opdoen met OTA-sturing en hotelprocessen.

Sfeer & Beleving:

• Jaarlijkse personeelsbarbecue en feestelijke afsluiting.
• Welkomstpakket met een overnachting + luxe 3-gangendiner voor 2.
• Werken op een unieke, natuurrijke locatie met een enthousiast team.

Jij past perfect bij deze functie als jij:

• Minimaal 2 jaar ervaring heb in een vergelijkbare rol.
• Kennis heb van of nieuwsgierig bent naar revenue/yieldmanagement.
• Goed communiceert in Nederlands en Engels (Duits is mooi meegenomen).
• Ervaring heb met een PMS-systeem (zoals VIPS).
• Flexibel beschikbaar bent tussen 07:00 en 23:00 in wisselende diensten.
• Fysiek fit bent (voor het tillen van koffers).
• Energie brengt en collega’s weet te motiveren.