Klantenservice Medewerker Vianen (UT) • Timing Uitzendbureau

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij klantgericht en communicatief sterk? 📞 Zoek je een administratieve baan in een internationale omgeving? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker iets voor jou! Als eerste aanspreekpunt voor klanten en distributeurs beantwoord je vragen over onderdelen en accessoires. Je verwerkt bestellingen, volgt leveringen op en handelt claims af. Je werkt nauw samen met collega's binnen de KMC-groep om technische informatie en levertijden af te stemmen. Naast klantenservice ondersteun je bij orderafhandeling en voorraadbeheer. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen en voldoen aan interne richtlijnen.

Wij bieden:

- Een klantgerichte, administratieve functie binnen een internationale werkomgeving;
- Een informele, professionele werksfeer met open communicatie en korte lijnen;
- Een instroomsalaris van €2.750 bruto per maand, ongeacht ervaring;
- Een fulltime dienstverband van 37,5 uur per week (werktijden: 8:30 – 17:00 uur);
- Een contract via ons: twee keer een halfjaar, met uitzicht op langdurige samenwerking;
- Reiskostenvergoeding én gebruik van een auto bij overleg in Hoofddorp (rijbewijs is dan een pré);
- Afwisseling in je werk: contact met collega's in binnen- en buitenland, van het magazijn tot hoofdkantoor;
- Een stabiele organisatie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en verbeterinitiatieven;
- Duidelijke procedures en ondersteuning waar nodig, met ruimte voor eigen verantwoordelijkheid.

Wij vragen:

- Ervaring in customer service, van telefonische ondersteuning tot administratieve orderverwerking (branche maakt niet uit);
- Je bent open en eerlijk in je communicatie;
- Je kunt goed werken volgens richtlijnen en procedures;
- Je weet wanneer en hoe je zaken op de juiste manier moet escaleren;
- Je kunt werken met databases en informatie snel terugvinden;
- Je bent op zoek naar een functie voor de langere termijn.

Waar ga je werken:

Je gaat werken bij een innovatief bedrijf in de motorsportindustrie 🏍️, bekend om zijn hoogwaardige producten en passie voor techniek. Ze bieden een informele, gezellige werksfeer en een omgeving waar elke dag weer iets nieuws gebeurt. Medewerkers staan centraal en er wordt veel waarde gehecht aan teamwork en de ontwikkeling van je vaardigheden.