Commercieel medewerker binnendienst Utrecht • Actief Werkt!

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Jouw kracht? Snel schakelen en altijd oog voor kwaliteit. Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij Plieger in Utrecht ben jij degene die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt. Klantvragen, offertes, leveringen: jij houdt het overzicht en zorgt dat niets blijft liggen. Je schakelt moeiteloos tussen klanten en collega’s, denkt vooruit en draagt bij aan de service waar Plieger om bekendstaat.

Wat ga je doen?

Als commercieel medewerker binnendienst ben jij de connectie tussen klanten en onze organisatie. Je adviseert, informeert en zorgt ervoor dat elke klantvraag soepel wordt afgehandeld. Samen met een gezellig team maak jij het verschil!

Jouw werkzaamheden op een rij:

➡️ Beantwoordt klantvragen over producten, prijzen en beschikbaarheid.
➡️ Stelt offertes op en verwerkt aanvragen tot concrete orders.
➡️ Houdt klanten op de hoogte van levertijden en wijzigingen.
➡️ Werkt samen met de buitendienst om de klant optimaal te bedienen.
➡️ Denkt actief mee in het verbeteren van processen en klanttevredenheid.

Plieger Groep is bekend van de merken Plieger, ThermoNoord en Memodo. Dit betekent dat zij dé specialist zijn in sanitair, verwarming, installatie, lucht & ventilatie en elektra. Hier werken ze met meer dan 750 collega's elke dag hard voor. Ze zijn onderdeel van Cordes & Graefe, die marktleider is in Europa. Met een eigen expeditie, centraal magazijn, hoofdkantoor in Zaltbommel en ruim 70 vestigingen in Nederland levert de Plieger Groep een assortiment van meer dan 150.000 artikelen. Ze groeien, professionaliseren en digitaliseren bij de Plieger Groep op alle vlakken. De digitale transitie is een belangrijk onderdeel van de totale verandering en tot in het management verankerd en actief gesteund.

Plieger is een groeiend en innovatief bedrijf dat volop investeert in digitalisering en professionalisering. Hun sterke reputatie en hoogwaardige producten maakt Plieger een betrouwbare partner voor installateurs en consumenten. 

In deze rol heb je écht impact op de klantbeleving: je bent het aanspreekpunt dat schakelt, regelt en vertrouwen uitstraalt. Geen dag is hetzelfde; je wisselt snel tussen klantvragen, collega-overleg en slimme oplossingen. Je werkt in een hecht team waar samenwerking vanzelfsprekend is, krijgt ruimte om te groeien en jouw ideeën worden gewaardeerd. Bovendien werk je op een goed bereikbare locatie, in een organisatie die vooruitdenkt en investeert in jouw ontwikkeling. Verder bied Plieger: 

✅ Arbeidscontract: Je treedt direct in dienst bij Plieger, voor 40 uur per week.
✅ Salarisindicatie: Tussen €2.800 en €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
✅ Extra’s: Bonusregeling, 8% vakantiegeld, pensioenregeling via Plieger.
✅ Verlof: 25 vakantiedagen + 12 ADV-dagen (bij een fulltime dienstverband).
✅ Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer.
✅ Werkplezier: Moderne werkomgeving, fijne sfeer en ruimte om jezelf te zijn.

Je schakelt snel, blijft rustig onder druk en hebt een goed gevoel voor klantcontact. Je bent oplossingsgericht en werkt nauwkeurig. Daarnaast heb je:
✔️ MBO werk- en denkniveau.
✔️ Ervaring in een commerciële rol, bij voorkeur binnendienst.
✔️ Affiniteit met techniek of sanitair is mooi meegenomen.
✔️ Een klantgerichte houding en verantwoordelijkheidsgevoel.