Klantexpert Vodafone/Ziggo in Maastricht vanaf 24 uur per week Zwolle • Studentalent
Gevraagd
-
24 - 40 uur
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
14,50 - € 17,36 p/u (bruto)
-
Bonusregeling, Reiskostenvergoeding
-
Overdag/weekend/avond
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Wil jij werken in een functie waarin klantcontact, flexibiliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan? Dan is deze baan echt iets voor jou!
Jouw rol
Als klantexpert bel jij bestaande klanten van Vodafone/Ziggo. Geen koude acquisitie dus! Je checkt of ze tevreden zijn met hun huidige abonnement, geeft passend advies en kijkt of je nog iets extra’s voor ze kunt betekenen. Dankzij jouw oprechte interesse en scherpe vragen weet je snel waar de klant behoefte aan heeft. De klanten waarderen jouw servicegerichte houding en heldere uitleg.
Waar werk je?
Je komt te werken bij een professionele en informele organisatie in Maastricht, gespecialiseerd in field- en telemarketing. Hier draait het om groei: van gesprekstechnieken tot persoonlijke ontwikkeling. Voor je begint krijg je een uitgebreide training waarin je alles leert over klantgericht communiceren, lichaamstaal én emotionele intelligentie. Waardevolle skills voor nu én later!
De locatie is centraal gelegen in Maastricht en makkelijk bereikbaar met het OV (vanaf het station is het 5 minuten lopen) of de auto. De werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag tussen 09:00-21:00 en op de zaterdagen tussen 10:00-16:00. Jij bent 1 avond in de week en 2 zaterdagen in de maand ook beschikbaar.
Wat krijg jij?
Het uurloon bedraagt €14,50 per uur (vanaf 20 jaar), exclusief 19,75 procent aan reserveringen (vakantiedagen en kortverzuim). Inclusief reserveringen ontvang je €17,36 per uur. Ook kom je in aanmerking voor een bonus wanneer je een abonnement weet te verlengen. De reserveringen kun je opsparen of boven op je uurloon zetten, die keus is aan jou! De reiskostenvergoeding bedraagt €0,19 cent per km met een maximum van €15 per dag wanneer je buiten Maastricht woont.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
