Klantenservice medewerker Utrecht • Adecco

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij servicegericht, hou je van afwisseling én zoek je een stabiele baan voor de lange termijn? Dan is deze functie als klantenservice medewerker echt iets voor jou! Voor onze opdrachtgever in Utrecht zijn wij opzoek naar een klantenservice medewerker voor 32-40 uur per week die energie krijgt van klantcontact en overzicht houden!

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en collega’s. Je zorgt ervoor dat de wensen van de klant duidelijk worden vertaald naar goede werkinstructies. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en houdt goed overzicht over het hele proces. Jouw taken bestaan uit:

• Beantwoorden van vragen over de producten en levertijden;
• Verzenden van samples en testorders;
• Aannemen, verwerken en volgen van orders tijdens het productieproces;
• Informatie geven over lopende bestellingen;
• Offertes maken samen met de planner en manager;
• Ingevoerde orders controleren in het systeem.

• Een aantrekkelijk salaris tussen de € 3200 en € 3500 bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag;
• 1% eindejaar bonus;
• Pensioenopbouw per direct;
• Toegang tot de Adecco Academy.

Je komt te werken bij een internationaal familiebedrijf met meer dan 50 jaar ervaring in het maken van verpakkingen, etiketten en displays. Het bedrijf is actief in verschillende sectoren, zoals luxeproducten, cosmetica, medicijnen, dranken en zoetwaren. Wereldwijd zijn er meer dan 40 vestigingen en ruim 4.000 medewerkers.

Op de locatie in Utrecht werken ongeveer 75 collega’s. Je wordt onderdeel van een gezellig en hecht team van 5 collega’s binnen Customer Service. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor plezier—op vrijdag sluit je de week vaak af met een borrel.

De locatie is goed bereikbaar met de auto en je kunt gratis parkeren voor de deur.

• Je hebt een mbo-4 diploma;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• Je werkt graag gestructureerd en denkt in oplossingen;
• Ervaring in de grafische/technische sector is een pré.

Ben jij klaar voor deze leuke uitdaging? Wacht dan niet langer en solliciteer vóór 30 mei via de sollicitatiebutton! Heb je nog vragen of wil je meer weten? Bel of app Monica op of 030 2330130. We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten en samen te bouwen aan een mooie toekomst!