Duik in de wereld van klantenservice bij een toonaangevende meubel- en keukenspecialist als Administratief Medewerker Service Support. Werk samen met een enthousiast team om klanten van diverse franchiseondernemingen te ondersteunen. Jouw rol omvat het beantwoorden van vragen en het efficiënt oplossen van klachten, waarbij je de schakel bent tussen klant en servicemedewerker. Een veelzijdige functie waarin jouw inzet het verschil maakt. Lees verder om te ontdekken waarom deze vacature perfect bij jou zou kunnen passen.

Over het bedrijf

GB Meubelen

Directe werkgever•51 - 250 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Administratief medewerker service support

GB Meubelen BV is een overkoepelende organisatie gespecialiseerd in de verkoop van meubels en keukens via franchiseondernemingen.

De klantenservice van Profijt Meubel Tilburg en Roermond, Pronto Wonen Roermond en Tilburg en Xooon en Henders and Hazel Tilburg houdt kantoor in Tilburg. De klantenservice bestaat uit een klein, enthousiast team. Dit team zoekt een Administratief medewerker service support .

Ben jij de steunpilaar die onze klanten nodig hebben?
Ben jij oplossingsgericht, klantvriendelijk en sta je altijd klaar om anderen te helpen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Als Administratief medewerker service support ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wat betreft hun klachten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.

Wat ga je doen?

Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
Het adequaat, doeltreffend en klantgericht oplossen van klachten
Samenwerken met interne afdelingen om klanten optimaal te helpen
Registreren en verwerken van meldingen in ons systeem
Je verzorgt de planning voor de Servicemedewerker buitendienst
Het begeleiden van de binnenkomende klachten van A tot Z van binnenkomst tot afhandeling.

Gevraagd

Wat breng jij mee als Administratief medewerker service support?

Je hebt minimaal een MBO 4 werk en denkniveau
Ervaring in een servicegerichte functie
Technisch inzicht is een pre
Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, (Duits is een pré)
Oplossingsgerichte en proactieve instelling
Je bent doortastend en schrikt er niet voor terug om beslissingen te maken in het belang van de klant en de klanttevredenheid.
Je brengt kwaliteit en plezier naar ons team
Geen 9 tot 5 mentaliteit
Beheersing van het MS Office pakket.
Je ziet het als jouw persoonlijke uitdaging om elke klacht optimaal van A tot Z te begeleiden om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid.
Woonachtig in de omgeving Tilburg

Aanbod

Wat bieden wij jou?

Een dynamische en gezellige werkomgeving
Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Een enthousiast team om in te werken
Ruimte voor eigen inbreng, ideeen en initiatieven

Word jij onze nieuwe Administratief medewerker service support?
en maak deel uit van ons enthousiaste team! Stuur je CV en motivatie via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Gerelateerde zoekopdrachten

Administratief Medewerker Tilburg Fulltime Tilburg MBO Tilburg Vast contract Tilburg Tilburg Provincie Noord-Brabant Administratief Medewerker Salaris Administratief Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Administratief Medewerker in Tilburg

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)