Customer Service medewerker Maasvlakte Rotterdam • Randstad

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor een grote logistieke klant op de Maasvlakte zijn we op zoek naar iemand die zich graag wil ontwikkelen binnen de logistiek. Heb jij ervaring in een Customer Service functie? Ben jij gemotiveerd en ambitieus? Dan zijn wij op zoek naar jou!

• Internationaal bedrijf in de logistiek
• Uitzicht op vast contract
• Maasvlakte
• Uitdagende rol
• Doorgroeimogelijkheden
• Hecht en gezellig team

Ben jij iemand die het overzicht bewaart, snel kan schakelen en energie krijgt van een dynamische logistieke omgeving? Als customer service medewerker fungeer als de cruciale verbinding tussen onze klanten en de loods. Binnen ons hechte en betrokken team werk je samen om dagelijkse logistieke processen efficiënt te laten verlopen.

Bovendien:

• Een Mbo-4 of Hbo-diploma, bij voorkeur richting logistiek of transport;
• Je bent flexibel en schakelt makkelijk tussen klant, kantoor en loods;
• Nauwkeurig, stressbestendig en altijd het overzicht bewarend;
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk);
• Je bent teamspeler die ook goed zelfstandig aan de slag kan!

Als Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het beantwoorden van vragen tot het aandragen van passende oplossingen. Je beheert het volledige klantendossier, van a tot z, inclusief de financiële afhandeling. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren en optimaliseren van onze processen.

• Onderhouden en versterken van klantrelaties
• Verwerken van klantorders en voorbereiden van transportdocumenten
• Beantwoorden van vragen over de inkomende, opslag en uitgaande goederen
• Ondersteunen van administratieve werkzaamheden
• Actief bijdragen aan de optimalisatie van interne processen om de efficiëntie en klanttevredenheid te verhogen

Je komt te werken voor een toonaangevende en internationale speler in de logistieke sector.

• Maasvlakte Rotterdam;
• Reiskostenvergoeding;
• Pensioenregeling;
• Direct op contract bij de opdrachtgever;
• Veel interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden;
• Mooie secundaire voorwaarden.

Voor vragen kun je contact opnemen met ons enthousiaste team van Randstad Spijkenisse. Wij helpen jou graag aan een leuke, uitdagende baan!