Als Klantenservicemedewerker ben je het middelpunt voor vragen, bestellingen en retouren. Je combineert technische kennis met uitstekende service, waardoor klanten zich gehoord en geholpen voelen. In deze rol werk je samen met zowel de binnen- als buitendienst, waardoor je een breed inzicht krijgt in het orderproces. Jouw bijdrage is essentieel voor tevreden klanten en een soepel lopende operatie. Wil je meer weten? Lees verder voor het complete beeld!

Over het bedrijf

Perflexxion

Werving en selectie•51 - 250 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Als Klantenservicemedewerker zorg jij voor een vlotte en klantgerichte afhandeling van vragen, bestellingen en retouren. Je combineert technische kennis met servicegerichtheid en werkt nauw samen met je collega's van zowel de binnen- als buitendienst. Jouw werk draagt direct bij aan tevreden klanten en een goed georganiseerd orderproces.

Dit zijn je werkzaamheden:

Je beantwoordt klantvragen telefonisch en geeft technisch advies op maat
Je verwerkt binnenkomende orders nauwkeurig en volgt leveringen en retouren op
Je bewaakt de status van openstaande bestellingen en zorgt voor een correcte afhandeling
Je beheert klantgegevens in het CRM-systeem en houdt deze actueel
Je ondersteunt de buitendienst en pakt uiteenlopende werkzaamheden binnen het team op

Gevraagd

Je hebt minimaal mbo-niveau, door opleiding of relevante werkervaring, en affiniteit met techniek
Je hebt interesse in of ervaring met de landbouwsector; een agrarische achtergrond is een pluspunt
Je beheerst het Nederlands goed; kennis van Engels, Frans of Duits is een pluspunt
Je kunt goed overweg met Microsoft Office; ervaring met Dynamics NAV is een pluspunt
Je bent klantgericht, nauwkeurig, organisatorisch sterk en woont binnen 30 minuten van Soesterberg

Aanbod

Een salaris tussen €2.437 en €2.900 bruto per maand
Een zelfstandige functie binnen een team met gedreven collega's
Doorgroeimogelijkheden
Vakantietoeslag van 8%
Pensioenopbouw
Een kantine waar je fruit, koffie, thee en soep kan halen

Dus, wanneer ga jij starten als Klantenservicemedewerker? Wij helpen je graag verder! Binnen 24 uur op werkdagen nemen wij contact met je op om de sollicitatie te bespreken. Zijn we een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek op onze vestiging in Amersfoort.

Waar je gaat werken

Deze organisatie is al tientallen jaren een betrouwbare toeleverancier voor bedrijven binnen de landbouwmechanisatie, industrie en voertuigtechniek. Vanuit een modern en centraal gelegen distributiecentrum leveren zij dagelijks een breed assortiment banden, wielen en onderdelen aan een professionele klantenkring. Klanttevredenheid, snelheid en betrouwbaarheid staan hierbij altijd centraal. De werksfeer is informeel en no-nonsense, waarin collega's elkaar ondersteunen, verantwoordelijkheid nemen en trots zijn op hun werk. Medewerkers krijgen volop ruimte om zelfstandig te werken, mee te denken over verbeteringen en zich verder te ontwikkelen.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Soesterberg Fulltime Soesterberg MBO Soesterberg Vast contract Soesterberg Soesterberg Provincie Utrecht Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Soesterberg

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)